云贸通聊天软件
A. 现在市面上有哪几种即时通讯工具
2004中国即时通讯十强榜强势出炉
IT.SOHU.COM 2004-11-01 18:02 转自： 搜狐IT
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男婴体内活寄生胎
互联网的复苏发展在其四大业务平台上经历了选择上的变换演绎。从信息发布平台到娱乐游戏平台，从交易支付平台又到现在的通信交流平台。每一次的热点变换都会促生出一批新的成功企业。譬如信息发布平台之于四大门户，娱乐游戏平台之于盛大、边峰。交易平台之于阿里巴巴、8848一样，被深圳高交会定义为下一个互联网界“主角”的即时通讯又将催生哪些公司的成长和
爆发？
根据即时通讯软件在娱乐和商用两方面的价值表现，我们将目前已经显露的诸多即时通讯软件产品进行了对比评测，从中选出最有可能成为下一流行主导的十大风云新秀。
NO.1腾讯QQ
这一最早的国产即时通讯先驱，在娱乐即时通讯领域己经非一般“战士”堪比。他的用户量级和技术水平，从全球范围看都已将其起家时模仿的老牌OICQ远远的抛在身后。集图文消息实时发送和接收功能为一体的QQ，还为用户提供了游戏社区，开放型聊天室的服务。而且，在网络硬盘，彩信DIY，图文随心混排，QQ群中群，文件传送，音乐中心等功上能都极讨用户欢心。但很多功能只对付费会员开放，花钱购买才能得到。这对于拥有3.2亿会员的QQ无疑是一笔巨大的收入。因此，QQ以目前的成就，在未来娱乐即时通讯领域的竞争中有着压倒性的竞争优势。
在商用领域，由于员工使用QQ交流的不可控性对工作效率有着极大的“伤害”，故企业对QQ的态度多数都极为“恶劣”，大多采取了绝对封杀的措施。于是，QQ分支RTX和TM相继出现。可谓较早走上了即时通讯的商用化道路。但自RTX从2003年问世以来，其“出身”QQ及界面风格太过娱乐性，且只方便于企业内部员工沟通(对企业与客户的交流并未提供更便利的沟通途径)使用的几大硬伤让他一直没有得到很好的发展。大多企业并不买账。于是，RTX采取了诸如与“用友”等一些提供大型企业信息化软件进行OEM合作的推广方式，但实质效果并不理想。而其前不久推出的TM也只是与慧聪的合作才让业界有了更多的认识，发展如何还有待观察。总而言之，腾讯公司要想在商用领域有所突破，必须有“壮士断腕”的勇气和决心，彻底摒弃娱乐QQ已有的风格，另辟完全化的商用风格。
娱乐指数：★★★★★
商用指数：★★☆☆☆
成功指数：★★★★☆
NO.2微软MSN
微软的技术力量和服务体系勿庸置疑，从这方面看，MSN应该属于世界范围内最强势的即时通讯软件。它不但可在PC机的主流操作系统WindowsXP上进行，而且在掌上电脑、智能手机上也有相应的客户端可供使用。
除了基本的实时图文发送、接收功能，用户还可通过MSN从PC机上与其他联系人进行语音交谈、或者通过电脑给其他联系人拨打电话、发送文件、召开多人联机会议并一起玩MSNZone网络游戏。同时，用户还可收到hotmail的新邮件到达通知以及最新的MSNBC新闻头条等。这些与QQ提供的某些功能有极多相似但又表现不同的设计，经微软公司以其雄厚的资金、技术实力不遗余力的推广，MSN在即时通讯市场，尤其是娱乐IM市场的攻城拔寨变的轻而易举，对霸主QQ己经显露出极为狰狞的面目。
从商用角度分析MSN。由于其独特的非ID号注册原则，用户不能随便搜索到在线用户，也不能随意猜测到其他MSN用户的ID，所以MSN解决了商务用户不想被骚扰的困扰。而且，MSN白板功能及网络会议等功能的加入，可为企业提供类似于RTX的企业内部办工系统。故在企业用户市场上，MSN要远比QQ受欢迎的多。因此，MSN如果要在商用领域谋求进一步的发展的话，他极有可能走类似于RTX的，应用于企业内部交流使用的OA Messenger道路。
娱乐指数：★★★★☆
商用指数：★★★☆☆
成功指数：★★★☆☆
NO.3雅虎通(Yahoo Messenger)
Yahoo Messenger的出现，掀开门户网站在即时通讯市场屯兵布阵的序幕。这一在国外有着大规模用户量级，对MSN形成极大威胁的“门户型”IM产品，在中国市场的开发上却并未获得足够的成功。目前仅以2..7%的市场占有率排在QQ的77.7%和MSN的17.3%之后，只比老牌产品ICQ的2.4%景象稍好一点。但是，因为其集成了主流即时通讯软件的绝大多数优点，而且首次实现了即时通讯产品与搜索工具的融合，通过其搜索产品“一搜”与“雅虎通”的巧妙整合，推动了搜索向桌面的扩展。因此，当IM的各大主流功能不再是各类即时通讯软件的比拼焦点时，及早涉足IM与搜索的并拢应该是一个十分具有前瞻性的决定。
雅虎通在商用领域的拓展，本来并没表现出多大的动作。但是因为3721的加入，这种势头己经明确显现。依托庞大的企业资源库，再加上雅虎通本身的功能优势，3721对“雅虎通”的推广将势在必行。这种迹象在3721的“企业名片”服务里已有所体现。基本实现了企业会员之间的商务沟通。
娱乐指数：★★★☆☆
商用指数：★★★☆☆
成功指数：★★★☆☆
NO.4新浪UC
上面己经提到，自全球最大门户网“雅虎”推出其IM软件Yahoo Messenger后，国内各大门户就开始了对即时通讯市场的争夺。继网易“泡泡”、搜狐“搜Q”相继推出之后，新浪也加快了即时通讯的跟进步伐。但邮件捆绑式的“新浪了了吧”面世之后却遭遇了鸡肋式的冷遇。对此，新浪迅速改变对策，走强强联合式的并购之路，于2004年7月1日正式宣布收购“朗玛UC”。
UC，这一因QQ服务器不堪重负，暂停免费用户注册并推出付费服务导致大量免费用户倒戈，从而借机崛起的即时通讯新贵，可以说是国内唯一一个能在娱乐功能和用户量级上与QQ逼近的IM产品。因此，它的加入意味着新浪能够坐收优势的技术支持和庞大的用户群体，而新浪倚借其国内门户的领先优势，超强的人气及广泛的娱乐服务与UC已有成就相整合，打造而成的“新浪UC”可以说是一个“巨型级”的娱乐即时通讯“航母”，通过新浪的运作，相信他的启动，至少在门户娱乐即时通讯领域会有一个较大的成功。
但是，对于商用而言，由于UC极强的娱乐色彩，再加上投身门户，服务于固定网络群体的限制，“新浪UC”基本不可能走上商用化道路，而且也不太可能得到企业级用户的宠爱。
娱乐指数：★★★★★
商用指数：☆☆☆☆☆
成功指数：★★☆☆☆
NO.5网易泡泡(POPO)
实际上，凭借网易POPO的出道时间(国内四大门户最先推出的IM软件)，以及其位列2003年国内即时通讯软件用户量排名第三的实力，完全应该排在更好的位置。但由于新浪与UC的合并，直接导致其运用于门户娱乐服务的IM市场占有率大幅下滑。同时，日前爆出的“网易泡泡”在会员“金币”上的新政策对会员的打击极有可能导致其用户的分流，故今年的景象已大不如前。
但是，较之“新浪UC”而言，网易POPO却在商用领域表现出一定的生存能力，抛开其具备的，与各大主流IM软件类似的功能不谈。单从网易POPO在网络联接和防火墙穿透方面拥有的优势来看，只要能浏览网页就能使用POPO及其可以穿透任何防火墙的能力，使得它对经常在网上传输文件的商务用户形成极大的帮助。
不过从长远看来，由于其娱乐定位与门户角色的限制，商务用户又基本上属于个人行为而没有上升到一个企业级别，且只是一小部分功能适用于商务用户，而这一小部分功能对网络安全又存在极大的隐患。所以，网易POPO不太可能在商务领域取得更大的市场份额。除非能有一家合作伙伴像3721之于雅虎通一般的推广。
娱乐指数：★★★★☆
商用指数：★☆☆☆☆
成功指数：★★☆☆☆
NO.6搜狐“搜Q”
搜Q的存在，应该是一个尴尬。同属门户即时通讯一系，但其研发时机落后了网易POPO，市场跟进力度又不敌新浪UC。当网易因其较早进入拼下一定的市场份额，新浪以其并购之便坐拥庞大用户之时，“搜Q”的出现并没砸出多大的响动。这与“搜狐”表现出的服务比重极大、且极具特色的娱乐服务门户的身份极不适应。
不过应该值得欣慰的是:另一家同以“娱乐”见长的门户网“TOM科技”，至今仍在即时通讯合作伙伴的选择上摇摆不定。这样看来，“搜狐”凭借其成熟的娱乐服务功底，强劲的商业运作能力，也未尝不能在门户即时通讯的市场争霸中抢得一席之地。
但是，“搜Q”这一娱乐性极重的IM产品，比上述两个性属行业门户的UC和POPO更不具商用优势，基本可以排除它在商用领域的发展。
娱乐指数：★★★★☆
商用指数：☆☆☆☆☆
成功指数：★★☆☆☆
NO.7阿里巴巴“贸易通”
“贸易通”，由全球最佳B2B网站“阿里巴巴”于2003年11月推出，是专为商人度身定做的免费商务即时通讯软件。从界面风格到服务内容都体现了商务用户对即时通讯软件的需求。商务用户使用该软件不仅可以实现实时的在线交流，同时还可由它发布即时商业供求信息以及随时查看最新商业资讯等功能。
这样看来，“贸易通”本身是一款极为不错的商用IM软件。但是，它出身却是专业而又强势的B2B网站“阿里巴巴”，这种以会员人气为核心竞争力的B2B网站，生存之本就是会员因其服务提供而产生的“粘性依附力”。所以，当阿里巴巴为了能在同行的竞争中获取更高的竞争优势时，本身庞大的商圈加上便捷实时的沟通工具，较高的成交机会对会员来说绝对是一种极大的诱惑。当然的，会员也就不会离开“阿里巴巴”而另投其它B2B网站。
有了这样的研发背景，“贸易通”的应用层面就会产生很大的局限。“阿里巴巴”不愿也不会向其它竞争对手提供此种技术，而其它B2B网站也不希望自己的会员用上“阿里巴巴贸易通”，一旦有会员使用也就意味着会员有流失的可能。最后的结果是：“贸易通”没有在商务领域得到广泛的发展，而商务领域也由于N多B2B网站的推动产生了无数诸如“买卖通”“资讯通”“消息通”甚至“小灵通”的这“通”那“通”。
还有一点局限之处在于：“贸易通”只提供会员与会员的交流，对于随机访客与会员的交流并未解决。
娱乐指数：☆☆☆☆☆
商用指数：★★★★☆
成功指数：★★☆☆☆
NO.8 电子名片TraCQ
这一2004年以来见报率极高的IM软件，从2003年问世之初即严格定位于商用即时通讯领域。在商用领域，他开创造了多项即时通讯新模式。
首先，实名制注册、组织行为管理，这一创新要求企业在电子名片(TraCQ)的注册中必须遵循实名原则并通过企业管理员统一管理。新原则的实施，可使企业免去使用传统娱乐IM软件公私不分的不可控性。统一有序的组织管理加上具体到位的实名帐号，会使企业的沟通及工作效率得到大幅改善。
其次，TraCQ电子名片独创网页会话技术，一改传统IM软件必须通过PC桌面登录客户端并添加联系人方可交流的局限。企业只需将电子名片(TraCQ)嵌入自己的网页，即可为访问企业网站的访客提供便捷的交流途径。访客无须下载安装任何客户端软件，只要点击企业网站上的工作人员名片就可直接进行全面的文本、短信及视、音频在线洽谈。这一交流模式的创新，从根本上突破了阿里巴巴“贸易通”只提供会员与会员间交流的弊端，使得会员与会员、客人与会员的交流都变得更加直接有效，最大程度上增加了企业的成交机会。
而且，电子名片(TraCQ)以“网站的导购员”为口号推出一系列应用于此的增值服务，譬如电子名片的“访客接待”功能可让企业网站像超市导购一般主动上前与“顾客”打个招呼，从而建立沟通，了解顾客购买意向的同时为顾客购物提供信息帮助。而另一“流量分析”功能扮演的角色则是在企业网店一天的营业后统计光临网店的顾客人数，分别来自哪里，通过什么途径即由哪个关键词及搜索引擎而来，为企业开展网络推广提供系统科学的数据。
可以说，由于TraCQ电子名片的出现，使即时通讯软件与互联网的基础——网站的结合变得更加密切。使得点对点的沟通通过IE即可方便的实现。这可能进一步推动“静态网站”向“交互网站”的升级，开创即时商务的新时代。
但是，娱乐性的太少涉及可能使电子名片(TraCQ)不能在市场中获得即时通讯主流用户即个人会员的青睐。这可能影响其在市场的快速普及。
娱乐指数：☆☆☆☆☆
商用指数：★★★★★
成功指数：★★☆☆☆
NO.9 IMU
IMU开发的初衷本来非常不错，实现即时通讯软件的“互联互通”也的确让他吸引了很多的关注，为他赢得了较快的风险投资。但其随后的市场操作及发展走向都与当初的定位有着一定的偏差，并没借资本的进入闹出应有的的动静。
说是互联互通，表现出的执着劲头又没有后起之秀MYIM来的坚决，定位娱乐却又时不时的涉足商务。因此，到目前为止，IMU仍没有一个明确意义上的固定客户群体。摇摆不定的选择，方向模糊的操作，极容易在竞争激烈的即时通讯市场中迷失自己得以成名的看家本领。
毕竟，将自己的长处做精做细才是立足壮大的根本。
娱乐指数：★★☆☆☆
商用指数：★☆☆☆☆
成功指数：★☆☆☆☆
NO.10 Skype
Skype的入选完全是一个意外，本来这个位置要留给江河日下的老牌IM软件ICQ，但“TOM科技”终于以坚定的决心向业界声明，他们将与欧洲新贵Skype携手进入国内即时通讯市场。这一声明的发布，彻底终结了ICQ借TOM重整河山的想法。也从一定意义上宣告了国内四大门户在即时通讯市场的布局完成。
此款软件使用的具体体验尚不清楚，但以其挤掉ICQ得宠于TOM 的能力看来，Skype一定有其独到之处。以TOM在娱乐服务方面的优势和成就力推，应该会在中国市场有所突破。
但是，其近两日极力强调的，以语音为主的通讯能否在中国现有的网络环境中取得成功还有待考察。因为到目前为止，还没有哪一款纯语音聊天的软件在中国这种多种上网方式并存的网络环境下做到100%的畅通。
而且，以语音聊天的单一优势拼打功能多元、服务成熟的即时通讯市场尚显得单薄。
娱乐指数：不明
商用指数：不明
成功指数：★☆☆☆☆
B. 聊天工具有那些
Anychat
Anychat是基于先进的H.264视频编码标准、AAC音频编码标准与P2P技术，整合了佰锐科技在音视频编码、多媒体通讯领域领先的开发技术而设计的高质量、宽适应性、分布式、模块化的网络音视频互动平台。
Skype
通过在全世界范围内向客户提供免费的高质量通话服务，正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具。具备IM所需的其他功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
FastMsg
FastMsg是一款功能强大的即时通讯软件，完全免费，无任何功能限制。无论是企业内部应用，还是电子商务/论坛社区的运营，均可下载服务端程序自由部署到局域网/公网服务器。
FastMsg Team（ 企业版）集成了组织架构、即时通讯、网页客服、离线文件传输、语音视频、远程协助、应用中心、企业公告/通知 等功能，还可以通过 FastMsg Team SDK 自行集成 ERP、OA、CRM 等本地的系统与应用，是企业零成本搭建即时通讯平台的最佳选择，适用于各类集团公司、中小企业分支机构，行政机关、事业单位，金融、医疗、学校等社会团体跨地域的企业管理和内部交流。
FastMsg Live（ 运营版）具有精美的界面，丰富的聊天功能，开放式的应用中心，用户可自由上传自己感兴趣的应用。无任何广告，不安装插件，不侵犯用户隐私，所有功能全部免费，注册即可使用，具有文字，语音、视频、群组、离线传文件夹等众多丰富功能与应用，适合各类垂直门户、行业网站、购物网站、论坛等网站的注册用户/会员间的在线交流与沟通。
Jabber
Jabber是一个以XML为基础，跨平台、开放原始码，且支持SSL加密技术之实时通讯协议，Jabber的开放式架构，让世界各地都可以拥有Jabber的服务器，不再受限于官方。不仅如此，一些Jabber的爱好者，还尽心研发介绍(4张)出Jabber的协议转换程序，让Jabber使用者 还能与其它实时通讯程序之使用者交谈，这是其它知名实时通讯软件皆无法做到的喔！
IRC
IRC是InternetRelayChat的缩写， 一般说来，他就是多人在线实时交谈系统。也就是一个以交谈为基础的系统。在IRC之中，可以好几个人加入某个相同的频道，来讨论相同的主 题，这样的频道，我们称之为channel，当然，一个人可以加入不只一个频道，这点与News的特色是非常类似的。IRC是由芬兰的 JarkkoOikarinen在80（1988）年代的晚期所发展的，起初的目的，是要让他的布告栏(bulletinboard)使用者除了可以看文件之外，还可以做在线实时的讨论。当然，他非常的迷人，特别是当IRC被用来报导现实生活的Gulf战争(1991年)之后，IRC就有慢慢分家的趋势。到如今，IRC已经是一个与布告栏脱离的独立系统。至今，已经有超过60个的国家使用这套系统。
ICQ
ICQ的意思是：I Seek You（我找你） 。1996年7月，四个以色列年青人，YairGoldfinger（26岁）、ArikVardi（27岁）、SefiVigiser（25岁）、AmnonAimr（24岁），在使用因特网时，深感实时和朋友联络十分不便，于是为了在Internet上建立一个实时的连络方式，而成立了Mirabilis公司。 1996年11月 ，第一版ICQ产品在Internet上发表。立刻被网友们接受，然后就像传道一样，一传十，十传百的在网友间互相介绍这样产品。由于反映出奇的好，创造了一个刚成立不久的公司，在Internet历史上，就拥有最大下载率。 到了1997年5月就有85万个使用者注册，在一年半后，就有1140万个使用者注册，其中有600万人有在使用ICQ，每天还有将近6万人进行注册。大商人看准了人潮便是商机，所以在1998年6月，美国知网络服务公司AmericanOnline（简称AOL）公司看准了这个一千多万的人潮，花了4亿美金，收购了研发ICQ的以色列Mirabilis软件公司，这个记录创下了网络发展史上的另一个奇迹。 2000年9月，ICQ2000b正式版本终于推出。
ICQ的缺点，是在MSN出现之后，没有跟上MSN的脚步，例如在表情符号的加入。
MSN
MSN是Windows Live Messenger的缩写。目前最新的中文版是9.0Beta。MSN 是一种 Internet软件，它基于 Microsoft 高级技术，可使您和您的家人更有效地利用 Web。MSN 9 是一种优秀的通信工具，使 Internet 浏览更加便捷，并通过一些高级功能加强了联机的安全性。这些高级功能包括家长控制、共同浏览 Web、垃圾邮件保护器和定制其他。
QQ
1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。
1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然也比较广，但始终不是特别普及，大多局限于"网虫"级的高手里。 马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，于是腾讯决定自己做OICQ。 要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。 到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，"我们需要自己的中文网络软件，我们需要自己的ICQ！"，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。
飞信
飞信（英文名：Fetion）是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。飞信Fetion 2012 贺岁版为最高版本， 中国移动飞信实现无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通，工作效率高，快乐齐分享！
飞信还具备防骚扰功能，只有对方被您授权为好友时，才能与您进行通话和短信，安全又方便。飞信最新版已经具有向未加为好友的移动号码直接发送短信的功能，即使对方并非飞信好友，收费与正常收费相同，每条0.1元。飞信所提供的好友手机短信免费发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等更多强大功能，令用户在使用过程中产生更加完美的产品体验；飞信能够满足用户以匿名形式进行文字和语音的沟通需求，在真正意义上为使用者创造了一个不受约束、不受限制、安全沟通和交流的通讯平台。
飞信是中国移动2007年5月建立的即时通信工具，据悉，目前用户数早已超过MSN，跃居国内第二大即时通讯软件。“飞信这个项目卓望不做了”，2011年6月26日晚间，知情人士透露，“中国移动日前已经决定，将飞信的运营权转交给广东移动的南方基地”。
网络HI
2008年2月29日，各大技术类网站都发表消息，传闻已久的网络IM软件终于开始了内测！IM名字确定为 网络hi“网络Hi”，随着内测的开始，随之而来的是铺天盖地的媒体报道。网络官方并未自行公布细节。根据各大网站的资料分析，由于内测的关系，安装后暂时只能看看其安装目录的文件以及界面。安装文件不大，只有5.24M，安装目录的文件也不多，表情有58个，头像有28个（包括6个群头像）。
7.网络Hi是一款集文字消息、音视频通话、文件传输等功能的即时通讯软件，通过它您可以方便地找到志同道合的朋友，并随时与好友联络感情。
同时有新闻表示，网络hi暂时处于内测阶段，大家可以到上申请。
网络IM的出世，就目前而言即时通讯市场不会被立刻改变格局，对腾讯QQ和MSN而言一年内暂时不会有很大的冲击力。虽然如此，但腾讯和MSN也面临着未来网络IM发展壮大的威胁。而本人观点，网络推出IM目的在于为网络进军C2C市场做出提前准备， IM作为电子商务最有效的一种沟通工具，网络自然不可能使用其他企业的产品作为用户交流工具。另外还有一个推出IM的原因，那就是强化网络社区、网络贴吧用户群体的稳定性。粘性用户基础的建设也就是目前内测的“网络HI”即时通讯产品可以达到串联产品，整合用户的作用。如此一来，网络用户群体可以通过“网络HI”自由切换网络空间，网络贴吧，网络搜索来完成产品一系列的运作，达到活跃与互动。
商讯BB
商讯BB又名商讯宝贝、商讯宝宝、商讯贝贝，是重庆中商科技集团耗时3年半，投资数百万潜心研发的一款功能强大的web通讯软件，它具有安全可靠，技术稳定等特性，同时具有无需下载即可使用，操作简便，适应用户日常使用习惯。
商讯BB拥有语音，视频，文件传输，离线短信息通知，免费电话回呼和手机登陆客户端管理等一系列强大的即时通讯功能，可以轻松满足用户在线咨询，在线交流，互动聊天，在线交易，交好友等等上网需求；适用于各大电子商务网站，如B2B网站，B2C网站和C2C模式网站的在线应用，同时也非常适用于各大娱乐，资讯门户网站，如博客网，社区网站，交友网站和各大行业综合门户网站。
商讯BB通讯软件平台，可以根据网站的不同需求，完全定制和OEM，客户端界面，聊天窗口等都是可以自定义设计的，同时可以为网站带来如下新赢利模式，关键字广告，精准搜索广告，内容页聊天窗口广告，系统消息平推广告，客户端广告和聊天窗口广告，电信增值业务等。
阿里旺旺
是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！
这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本。这两个版本之间支持用户互通交流。但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，仍然需要同时启动淘宝版和贸易通版。目前贸易通帐号需要登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需要登录淘宝版阿里旺旺，口碑网登陆口碑版的阿里旺旺。
新浪UC
（Universal Communication）
是新浪UC信息技术有限公司开发的，融合了P2P思想的下一代开放式即时通讯的网络聊天工具。
EE
是大家E 公司2010年推出的多国语言翻译聊天软件测试版。可以实现中、英、日、韩、德、法、俄、西班牙、葡萄牙等15国的在线聊天功能。很适合学生学习外语，外贸人员和老外聊天，交友和外国沟通等。