㈠ 智能无人货柜与智能售货机有啥区别

自动贩卖机与无人智能货柜的区别

乍看之下,两者都是一台机器上实现无人化的商品销售,提升服务效率和用户体验,节约人力成本,还是24小时全年无休的工作。但是仔细想想,两者还是有着一些区别:

1、支付方式

相比起传统的投币付款甚至刷NFC卡支付,智能无人货架需要顾客用手机扫码打开,再在手机上完成支付动作。这点就能让智能货柜打开了向客户推广互动的入口了。它可以在客户手机上推送优惠信息,客户调查等,也可以收集客户的消费大数据,因此也承担了一部分的营销作用。

2、取货与存货

不知道大家有没有留意到,自动售卖机事由机器从货仓中找出指定货物再主动输送给客户的,而许多智能货柜是依靠客户打开货柜后自主去取的,这点在用户体验上各有千秋。作为“懒人”,可能更喜欢自动贩卖机的“主动”;但也有人觉得智能货柜能自由亲身选择货品,用手感来挑选货物比较好。(不过也需要谨防部分人“顺手牵羊”)。

3、技术

目前的智能货柜采用的技术分为RFID、重力感应、生物识别等几种。