① 请问化妆品行业的CRM数据分析日常工作内容是什么

首先你要知道crm是啥。
crm是客户关系管理系统，国内做的比较多的是经销商和业内务员板块。应容用到化妆品行业的具体形式就是，经销商和业务员通过软件来采集市场最前线的数据，在收集了一大批数据之后，后台进行分析统计。想想一下，老板可以在办公室看到各地的经销商业务员出货的时时状态和产品情况。而这个岗位则是根据具体的行业、产品来进行数据类别区分。

② 要想知道化妆品行业的情况，到哪些网站上查找资料数据，比如某公司的市场份额，生产品牌等

  • 你可以参考前瞻产业研究院的数据库，或者前瞻产业研究院发布的《回2016-2021年中国互联答网+化妆品行业深度调研及投资机会分析报告》

且从化妆品网购规模来看，前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国互联网+化妆品行业深度调研及投资机会分析报告》数据显示，2015年我国化妆品网购市场规模将达到1180亿元，而化妆品网购交易规模占化妆品零售总额的比重由2009年的8.40%逐年增长至2015年的33%左右。由此可见，随着互联网的兴起，化妆品线上企业逐渐挤压了传统线下企业的市场。

互联网为何能够改变消费者购买化妆品的习惯？笔者认为，购买化妆品的消费者80%为女性，除了便利性以外，女性消费者考虑更多的则是产品价格，而互联网购买则更有价格优势。以法国高端化妆品牌雅诗兰黛为例，2015年7月1日，我国日用消费品几口关税税率下调后，50ml的雅诗兰黛小棕瓶价格是850元；美国税前价是571元；相比之下，国内化妆品电商平台乐蜂网上同一产品价格是679元。大部分消费者不可能为了购买一款化妆品专门飞往国外进行购买，因此化妆品电商平台则成了消费者的选择。