会员数据分析
发布时间: 2023-12-09 04:25:48
健身房在日常运营过程中会产生大量的数据,然而传统的健身房管理模式采用纸质表格进行数据的统计、跟进和管理,导致数据分析的过程会非常艰难,甚至很多数据无法进行记录和分析,最终使得俱乐部不得不以较为粗放的方式发展,很多时候,俱乐部赚钱还是赔钱大部分看运气。
很多朋友都理解数据分析的重要性,然而手中并没有好的数据分析工具,也没有好的数据分析方法,最终自然难以得出对于运营工作有一定指导意义的结论。面对大量杂乱无章纸质数据,管理者往往会陷入一种对于数据的怀疑之中,会认为数据分析并没有太大的作用从而放弃了尝试。
接下来我们就简单介绍一下如何利用健身管理系统分析会员签到数据。
一、会员签到数据--提升场馆人气的核心指标
数据及图表来自:健身助手管理系统-数据魔方
在上图中国呢明显可以看出,每年一月和二月由于春节假期和冬季天气的原因签到人数是较少的,三四五月签到人数较多,六月开始小幅下降,9月开始略有回升,如何判断咱们俱乐部运营的状况是否健康呢?上图就是一个非常好的例子,虽然俱乐部6月签到数据有所下降,但是每一个月相对于去年都有明显的提升,并且增长速度也在提升,说明俱乐部对于会员的维护和服务是非常到位的,今年一定能达到一个非常漂亮的业绩水平!