㈠ 中国移动、中国联通、中国电信。有什么区别

中国联通、中国移动和中国电信它们是中国的三大电信运营商，区别肯定专有很多，如果属单从3G来对比和区别的话，中国联通使用全球最成熟、覆盖最广泛的WCDMA网络，网速最快，最稳定，在全球通用性最强；
中国移动使用国内自主开发的TD-SCDMA网络技术，虽然自主性强但目前还处于发展阶段，成熟度、稳定性、网速、通用性均有一定的局限性；
中国电信使用的CDMA2000网络技术是WCDMA的前身，也是一个过渡性发展制式，具备有部分WCDMA的特点，也因为这样，CDMA2000在目前三大运营商的3G业务里算是介于前两者之间，网速、稳定性、通用性都比WCDMA稍差，但略胜于TD-SCDMA。
所以单看3G业务，网速：联通＞电信＞移动；稳定性：联通＞电信＞移动；全球通用性：联通＞电信＞移动。
而从2G业务方面看的话，中国移动比中国联通和中国电信都做得好，信号覆盖比较全面等。
而中国电信则是在宽带和固话业务方面比较突出，说到宽带和固话方面使用电信的用户可能比较多。

㈡ 中国三大通信运营商各自特色

中国移动：中国移动通信集团公司，于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

中国电信：中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

中国联通：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

㈢ 中国移动、联通，电信三大运营商的优缺点是什么

中国移动优劣势分析
1. 优势：
1) 客户群规模较大。中国移动客户群占比最大，大网效应明显。据统计，2007年中国移动总用户数为4.07亿户，已经占据了移动市场70%的市场份额，更可怕的是，在新增市场上，中国移动占到接近87%的市场份额。
2) 品牌优势。在品牌方面中国移动做了较好的规划，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”等三个全国统的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户，此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。而从企业品牌来说，据世界品牌实验室发布的2008年《中国500最具价值品牌排行榜》，中国移动以1206.68亿元的品牌价值再次荣登最具价值品牌榜首，与上年相比，其品牌价值增长了106.14亿元。
2. 劣势：
1) 国家规定中移动未来发展宽带业务只能依靠铁通自有资金，这种 非对称管制政策必然对移动发展起到一定的遏制作用;另外，工业和信息化部已经在深圳和天津等城市试点手机用户携号转网，中移动的号码可以转往中国电信和中国联通，但是禁止中电信和中联通的号码转往中国移动。这种手机的非对称管制政策范围有可能拓宽，这对中国电信和中国联通来说无疑是个期待。
2) 合并后，铁通仅作为其全资子公司独立运作，与铁通关系松散，铁通7万员工也让未来的新移动的人事变动充满挑战，行政融合度较差。
(二)中国联通优劣势分析
新联通的优势在于以1100亿出售CDMA网后拥有充足的资本进行系统升级和改造，劣势在于联通自身管理基础、人才储备稍显不足等。新中国联通的优势劣势分析具体如下：
1. 优势：
1) 渠道及经验优势。虽然中国联通的渠道建设不及中国移动，但是相对于年轻的移动业务运营商中国电信，中国联通在此方面还是有优势的。其在长期的移动业务运营中也建立起了一个融合客户经理、社区经理、专柜、卖场、信息代办点等内容的渠道体系，移动业务运营经验显然丰富于中国电信。
2. 劣势：
1) 网通和联通的实力相近，所以其整合难度也是各大运营商里最大 的，加上其用工人员构成复杂(长城网、国信通信等)，如何协调各种群体的利害关系成为摆在新联通面前一个较为棘手问题。
2) 网络信号差。一直以来，联通给人的印象就是网络信号差，这一客户感知严重影响了其业务的发展。
3) 计费系统不稳定。联通频繁的系统出错问题，加上管理的混乱，导致乱收费现象严重，这也是许多老用户离网的主要原因。
(三)中国电信优劣势分析
对于拥有全国性的成熟而强大的固定网络，但因巨资购买C网而致融资压力较大的中国电信来说，其优势劣势主要如下：
1. 优势：
1) 固网优势。中国电信拥有全球最大固话网络和中文信息网，覆盖全国城乡、通达世界各地，网络资源优势明显，特别是南方及西北区域，占到了这些区域固网接入的80%以上。
2) 品牌优势。从开始深入人心“中国电信”四个字，到后来“商务领航”、“我的e家”客户品牌及“号码百事通”等业务品牌的推出，中国电信已经建立起了自己的品牌体系，“号码百事通”及“我的e家”品牌在本领域内更是领先于同业。
2. 劣势：
1) 近两年多时间，联通明显放慢了CDMA网络升级步伐，部分网络设备可能难以支撑新兴增值业务。同时CDMA的宣传也处于停滞地位，客户不断流失。
2) 在重组的交接时期，联通移动必然对电信CDMA用户进行掠夺式的瓜分，如何保存将称为电信的一个非常棘手的问题。
3) 终端劣势。部分国际知名电信设备商、终端商退出CDMA市场，设备选择余地减少，终端单价高、品种少。据统计，2007年，GSM终端都超过了1000款，但同期新上市的CDMA终端都不到100款;这两年里GSM在售终端型号每年都超过了2500款，但同期在售的CDMA终端都不到200款，而如果把市场上的灰色终端(如山寨机)考虑在内，CDMA终端跟GSM终端在型号丰富程度上的差距无疑将更为明显。

㈣ 什么是电子渠道，包括哪些啊

电子渠道指的是为了满足客户实时服务的需求，降低营业前台服务压力和服务成本，而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道。包括交通管理、社保服务、数字电视、家庭安全、网上教育、客户关系管理、办公OA、电话银行、网上银行、手机银行（包括短信银行、微信银行）及自助银行等。

比如，电子渠道在应用方面，盲人可通过银行无障碍网站、专用语音ATM机办理金融业务，聋人通过文字交流获得服务、通过电话之外的渠道完成信用卡核实等金融业务，肢体残障人士将通过无障碍设施使用自助银行服务。

中国残联还在北京启动智能化残疾人证（第三代残疾人证）的首批发放试点工作。残疾人持卡在享受政府提供的就业培训、公共文化设施使用等各项服务的同时，还可享受免费乘公交、进公园等福利。

(4)三家运营商电子渠道的特点扩展阅读：

电子渠道通信运营商的优势：

一、分流营业压力，降低营销成本。

电子渠道可以24小时为客户提供话费账单查询、历史清单打印、缴费记录查询、积分查询、缴费、补打发票等服务；为预付费品牌客户提供余额查询服务，可以让客户实时了解到自己的话费余额。并且，还可以在电子平台上进行密码更改、套餐定制修改等操作，并支持多用户业务的同时受理。

二、减小代理渠道对运营商的威胁。

电子渠道则完全掌控在运营商手里，它可以减小代理渠道对运营商的威胁，防止代理渠道出于自身利益考虑与运营商“叫板”的行为。通过对电子渠道的不断完善和推广，把某些细分客户群吸引过来后，将分流代理渠道的市场份额。

三、有助于塑造品牌形象。

电子渠道在服务上的易用性和体验性的表现非常突出。一个顺畅的电子渠道系统，有助于塑造运营商贴心服务的品牌形象。品牌内涵须通过产品、服务等外在的东西来体现和加强。电子渠道的广告能力、服务能力是构成品牌的要素。