① 公务员面试题如何总结

一、时政热点类问题

时政热点类问题以时政热点作为命题素材，题目命制紧跟国家时事政策、社会发展趋势以及现阶段与我国人民生产生活紧密联系的事件。面试过程中，考官对考生作答进行评分时，不仅考查考生是否具备必要的知识储备，而且重点考查考生的逻辑思维能力，即透过时政现象看到社会问题本质，通过解决根源问题，淡化或消弭不良的社会影响，强化社会现象的积极意义，弘扬社会正能量。

例如，高铁、共享单车、支付宝、网购，作为新的四大发明影响国人的生活，外国人对此非常羡慕，对此你怎么看?

古有造纸术、印刷术、指南针、火药，今有高铁、网购、支付宝和共享单车。在一项由“一带一路”沿线20国青年参与的评选中，高铁、支付宝、共享单车和网购被称作中国“新四大发明”。曾以古代“四大发明”推动世界进步的中国，正再次以科技创新向世界展示自己的发展理念。对于中国生活越来越高的科技含量让外国友人津津乐道，甚至羡慕，我有以下两点看法。

其一，高铁、网购、支付宝、共享单车，并不见得是最新最高端的科技。尤其是高铁和网购，与中国古代四大发明比起来，他们并不是中国首创，或许有舶来品的嫌疑。但是，它们能用较少的时间在中华大地上生根开花、硕果累累，并且还后来居上成为如今中国在国际舞台上的靓丽名片，值得我们思考。“新四大发明”走红，在于其解决了用户的痛点，抓住了用户的需求。让出行更方便、更快捷，让购物更轻松、买单更容易，这是年轻人的生活消费常态。一切创新与创造，都必须来源于生活、服务于百姓，人民群众对美好生活的追求和对现实生活的获得感，既是一个国家和民族进步与发展的硬实力，同时更是展示和影响甚至感染、吸引他人的软实力。

其二，无论是中国古代四大发明，还是伴随着中华民族伟大复兴而被赋予巨大活力和生命力的“新四大发明”，无一例外都凸现于中华文明崛起和兴旺之际。我们不难得出这样一个结论，那就是影响乃至改变他人，必须立足于本国国情，做好自己的事情、强大自己的国家、增强对自我文化的认同，保持自我的特色和本色，才是一切文明与发明创造的源头活水和不竭动力。

其三，“新四大发明”的全世界走红，还说明我们在鼓励、引导、促进创新这条路已走上正轨。以共享单车为例，共享单车并不仅仅是一辆自行车，其背后有着卫星定位系统、移动支付、大数据等诸多科技成果支撑。中国创业者在全球率先将这些科技元素结合到一起，开发出共享单车模式，“新四大发明”体现了大规模的需求汇集。供给上的创新满足了十几亿人共同的需求，成就了令人震撼和难以超越的市场。

有理由相信，未来我们会有更多的产品和服务，不仅受到各国青年的喜欢，同时也为“一带一路”经济发展提供原生动力，不断推进各国之间的合作共赢。

二、哲理思辨类问题

哲理思辨类问题是以智慧箴言、哲理故事、哲理诗句、生活哲理等为命题素材，侧重考查考生的价值观、人生观、世界观，考官依据考生的作答内容，评判考生是否符合公职人员的价值取向。

例如，有人说成功不能妥协，不妥协是成功的基石;也有人说成功需要妥协，妥协是一种智慧。请结合自身经历，谈谈“妥协和成功”的关系。

[中博教育点拨]（提出观点）妥协和成功不是绝对的，不同情况不同场合区分——原则上不能妥协，小细节可以妥协，要兼顾原则性和灵活性。

（论证观点）举例子，如马云创业时因资本等各方面现实原因没有选择北京而选在杭州，这是保存实力的妥协，但对服务质量上不妥协。

讲道理。论证关系，如正反对比等。

（落实观点）可以从政府治理、企业发展、个人工作等方面具体落实

三、组织活动类问题

组织活动类问题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。命题人有时会根据考生报考职位的不同，设计不同情景的面试考题，通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。

例如，银行要推广闪付卡，可以免签名、免密码。但是群众接受度不高，推广情况不佳。领导让你去负责改进措施进行推广，你会怎么做？

【中博公考点拨】多途径展开调研，如大厅询问，发问卷等——改进，打造闪付卡的亮点，采取切合宣传方式——总结反思

四、情境处理类问题

情境处理类问题主要是通过设置各种情境，给予考生一个特定的身份，要求其妥善处理突然发生或是情况复杂的各种问题和矛盾。考官通过应试者的回答，及对其表现的观察和记录，考查考生的自我情绪控制能力、应变能力和组织协调能力，判断其是否适合或胜任所报考的职位。

例如，某市进行城市规划建设，对城区内主干道拓宽改造，要将道路两旁几十颗大树进行砍伐，引起市民强烈反对，因此在砍伐现场，有群众情绪激动、出面阻拦，现场群众越聚越多，阻碍了交通。如果你是现场工作人员，你会怎么办?

【中博公考点拨】稳定局面，缓解情绪——解决阻拦问题（如当场解释，出示文件，适当承诺），疏散交通——解决根本问题（宣传动员工作没做好）——总结反思

② 共享单车现语音广告，为何会遭到网友的吐槽呢

网友们对于共享单车的吐槽是这样的：“行走的广告机”，遭受网友吐槽的共享单车品牌叫做哈罗单车，共享单车公司给共享单车解锁和关锁的过程植入了语音广告，广告词语和街头甩卖的广告差不多，着实让人有些尴尬，对此网友们表示并不买账，简单来说一说事件的经过。

综上所述，网友吐槽的原因主要有两点，第一是植入语音广告影响使用，第二就是涉嫌侵犯消费者权益。