① 上传照片时提示传入xml报文格式有误

首先要确认自己的银行卡里金额稳定，如果是刚刚才转账进来的，后台需要处理，需要时间，等几分钟。然后把系统关掉，重新启动，我也遇到这个问题，用手机银行转账，但是我重新启动两次后，就没问题了。实在处理不了，或者可以打他们的客服电话。

② 系统日志报文是什么格式的

这个就是xml文件，UTF-8编码的。可以使用editplus进行编辑。常用的传输可以使用HTTP\WEBSERVICE都行。