1. 通信服务行业的先进个人经验(急）

我自2009年10月进入川通服凉山分公司进行维护员工作，在维护这个平凡的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，以一颗爱岗敬业之心，用一腔热血和辛勤汗水诠释着“忠于企业”。尤其是在公司领导的关心和同志们的指导、帮助下，经过自己认真学习和不懈努力，在职业素养、工作能力、思想道德各方面取得了显著的进步。现将一年来主要工作业绩简要汇报如下：
思想方面
端正工作态度，提高服务意识，改进工作作风。以更高的标准要求自己，在进入公司之前，对于维护工作两眼摸黑，本着“做一行，爱一行”的思想，我多次积极参加了公司组织的职业素养和业务知识的培训，如：C网四级培训，电工、登高培训，资阳铁塔维护培训，网优培训等，通过这些学习，使我学会了很多的技能，长期在一线的生产中，更使我懂得了“通服人”的荣耀。并且在学习剖析整改中，找差距，求进取，以饱满的热情良好的精神状态来提高自己的道德素质和修养。
二、业务工作方面 
作为一名从事一线生产工作者，无论是在C网基站维护还是在联通线路抢险工作中，我对待工作总是勤勉敬业，一丝不苟，并充分发挥自己的专业特长，满腔热情地投入到工作之中，我深刻的了解到：维护技能在工作中起到的作用。了解了这点，我更是以百分之百的热情投入到维护技能的提升中。
努力钻研业务，不断提高生产效益。在提高自身素质的同时，我更注重维护工作知识的积累，不断更新充实自己的专业理论。经过长期不断的学习与探索，理论与实践相结合，逐渐具备了C网基站工作和线路传输工作维护的能力。并于2009年9月参加了由省公司组织的“C网四级上岗培训”。2009年11月参加了公司组织的“登高项目、电工项目”的培训，取得了相关证书。2010年5月参加了由州公司组织的“C网基站优化”课程培训，同年8月自愿要求参加资阳铁塔维护培训，都取得了优秀的成绩。带领所在班组成员承接安装了全州基站的空调清风节能，从系统的最初安装到最终的调试，全部成功完成。先后恢复被盗基站33个，并帮助电信主业公司安装多个基站的SDH传输设备及光纤的熔接、宽带开通，基站动力电源改造，协助州电信公司进行了全县基站的网络优化。由于业务需要，自主学习了线路光纤熔接，爬杆、坐踩板等线路知识，取得显著成绩，每月按时完成联通光缆抢险约15余次，敷设光缆约1.5公里，接续纤芯200余芯。得到了联通相关负责人的口头表扬。每当节假日，更是及时有效的保证了基站的运行及光缆传输的正常。由于我维护班组所属市中心，故障多，片区大，但经过各位员工的努力，所维护片区故障及时有效的处理率，修复率和完好率都在95%以上。受到了上级领导的肯定和大家的好评。
过硬的维护技能。我多次配合业主对全州各县的基站故障进行处理，在规定的时间内，按业主的要求按质按量的完成。同时提供对各县上基站故障的技术支撑，通过电话、QQ远程控制等技术指导县维护人员处理故障。如：2011年10月昭觉县县城基站一直出现RSSI告警，在县维护员、州维护人员多次的处理未恢复的情况下，主业公司要求我前去处理，在只有驻波仪一台仪器的情况下，经过多方排查，最终确认为馈线老化原因引起，在更换了馈线后，该故障恢复。同年11月昭觉竹核基站，出现基站频繁掉站，我方维护人员在处理多次未好的情况下，我应公司要求下县处理，10分钟后，我确认该基站电压不稳定导致设备损害而引起故障，最终更换UPS后设备恢复。诸如此类情况不胜枚举。
积极参加各种比赛，为公司争的荣誉。自2009年参加工作以来，电信、联通每年都要举行维护技能比武，我代表公司进行参赛，在基站维护、光纤接续、综合技能油机发电、馈线头、2M头、水晶头制作、蓄电池的测试、故障定位、OTDR，地阻仪等的比赛项目中俱取得了前三的优异成绩，获得了业主的好评，为公司挣得荣誉。
2011年12月，公司内部举行维护技能的测评，在理论及实践的综合考评中，我更取得全州第一名的成绩。
面对成绩，我不骄不躁，加强技术推广，努力提高维护工作的科技含量。一是开展技术指导，由于我单位相对临时工较多，人员流动性大，不稳定。因此就要求我们具备传授业务技能的能力。为充分发挥自己的技能优势，起到“传帮带”的作用，经常为班组各员工讲解故障处理办法及经验，仔细介绍基站主设备各个单板的作用，传输设备系统及动力电源的常见故障及处理办法，并现场指导班组员工，加强了班组成员的实际操作能力。比如：生产工具的正确操作和使用、现场施工人身安全及设备安全工作。做到早动手、早处理，避免造成人、财、物的浪费；二是开展业务技能学习，在公司领导的帮助下，先后多次组织了形式多样的职工技术培训和技术比武活动，通过工作实践增强了新技术新经验的推广及应用。三是开展“自我学习，自我提高”活动。业余时间，积极从网络和书本上学习移动通信基站的知识，后与其他员工进行先进经验的学习与交流。从而大大提高了维护班组的业务技能水平。
4、注重娱乐当面的参与。工作之余，我积极支持公司举行的各种娱乐活动，如2011年8月份省公司举行的体育活动眉山片区篮球赛，听到消息，我积极报名，在公司领导的带领下取得了片区赛第一的成绩并以此身份进入9月份成都赛区总决赛。最终在所有参赛队员的努力下和公司领导的关心下，取得了全省第二名的好成绩。
以上是我三年多以来的工作小结。今后，我在日常工作和生活中，将踏踏实实，勤勤恳恳，以务实和讲求实效的态度认真对待每一项工作，认认真真的完成领导交办的各项任务，始终把“专业化、标准化、职业化”作为工作的最高标准，努力把自己培养成为一名优秀的维护工作者。

2. 通信行业叙职报告怎么写急

给你一份装机维护人员的详细报告，比较符合你，请参考我于200x年x月参加工作，几年来，我的工作更换了不同的岗位，不管在什么岗位，我一直坚持爱岗敬业，不断学习，不断进取，在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在铁通公司的发展工程中，不断的贡献着自己的力量。
一、认真学习通信技术，增强工作能力
年月，我从南京铁路工程学校毕业，分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门，没有工作经验，面对着大量的新技术、新设备，我深知通信工作的重要性，感受到了工作的压力，但我没有被压力吓倒，把压力变为动力，结合在校期间所学的专业知识，我抓紧学习，一边虚心的向其他同志请教，一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下，实习半年后，经过上级部门考核合格，我具备了独立值班的能力，缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间，我牢记岗位职责，忠于本职工作，在岗位上不断的锻炼自己，我把自己所掌握的技术要领和工作经验，主动的和其他同志分享，更加促进了自己工作技能的提高。年月，我转正之后，更加严格要求自己，在工作上更加积极主动，在下班后，我主动为新参加工作的实习生进行讲解，促进他们工作技能的提高。在年月，因为我的工作成绩比较突出，我被任命为传输室工长一职，我感到肩上的压力更大了，如何提高综合素质做一名合格的新型工班长成了我的努力目标。工作中只有身先士卒，才能身教胜于言教。我针对传输专业班组的工作特点，是承载业务的主干通道，既要独立作业，又要协同作战和任务中、技术新、安全质量要求高，畅通为主的工作特点，带头从严格管理规范作业入手，当好合格的兵头将尾，安全质量的落实人，班组生活带头人，维护任务的执行人，全面展示通信公司新风貌。在新形势下，我严格执行相关规章、标准、制度，规范班组生产、安全、劳动、质量等管理。
二、打造网络维护体系，作维护工作的带头人
×年月，我被任命为设备维护车间的车间主任，对我来说，这是一个新的考验，同时也是一个新的挑战。车间管理是一个比较全面的管理，设备维护车间承担着公司的所有设备的维护工作，车间工作将直接影响着铁通洛阳分公司的通信网络的安全。
作为铁通洛阳分公司基础维护工作的负责人，我感到责任重大，如何扎扎实实做好通信网络维护工作，是我时刻要面对的重要课题。工作中，我一直在努力探索搞好维护工作的新路子，并取得了一定的成绩。
运行维护工作是我们铁通公司系统工作流程中的一个关键环节，是市场经营的重要支撑。运维工作质量的高低直接影响着我们的市场经营与开发，因此，如何提升运行维护质量就成了我们外树形象的重要课题。为适应市场对维护工作不断更新的需求，提高维护工作效率，面对规模日益扩大的本地通信网和复杂的组网情况，我积极想办法，带领维护部全体人员大力加强本地网网络资源集中管理，推进本地网集中维护管理，培养“与时俱进”的维护人才。
我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境，如何加强服务，以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面，是公司的窗口单位，要贯彻认真服务的思想，树立全心全意为人民服务的意识，端正态度，树立为公众服务的观念，视用户为衣食父母，用心做好服务工作，服务是我们的最终产品，只有好的服务环境才能提供完美的服务。
在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下，我的工作取得了一定的成绩，××年，我被评为铁通公司“十大杰出青年”，但是荣誉不是骄傲的理由，而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的，只能是对过去阶段性工作的肯定，未来更应该着眼于工作中的不足，这样才能不断进步，同时为公司作出自己更大的贡献。
三、增强管理能力，提高管理水平
×年月，我被公司任命为网络运行部的负责人，这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁通洛阳分公司网络运行工作的负责人，我深知道，这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了，这是一个管理岗位，即要求自己要有过硬的能力，又要求要把其他人的能力管理好、运用好的，这样才能够提升公司整体的网络运行体系。企业的兴衰，关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习，提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”，那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新，把“向管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准，在生产和服务的各个环节都要认真对待，以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平，以管理求创新，向管理要成绩，深化管理观念，充分发挥科学管理的作用。
我带领网运部全员，根据公司的发展形式和通信网络现状，将网络维护任务细化到个人，包保各个基层维护单位，深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件，结合贯彻落实新《维规》，提高了员工对网络安全的认识，使员工充分认识安全质量工作的重要性，强化了员工的大通道安全意识；牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训，提高了员工业务素质和责任心；健全了各项规章制度，并在线路、设备、各分局组织学习，贯彻落实；重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程；完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。
×年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年，这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面，但是工作难度也是相当巨大的，铁通公司成立三年以来，一直是在快速发展建设时期，为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地，我们以超常规的模式在发展，的确取得了大量的市场份额。但是，我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端，重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱，网络运行维护指标不合格，进而造成我们的服务质量下降，而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。通过“双达标”工作，我们就是要逐步扭转网运工作的被动局面，健全完善网运基础工作，为市场经营提供稳定的后台支撑。
我深深的感受到肩上的担子的沉重，结合铁通洛阳分公司的实际情况，我和同志们制定了全面的推进计划，动员全公司的力量，按照“双达标”的标准和要求，认真细致的实施。我组织多次动员会，在会上讲解“双达标”工作的重要性，并根据其他公司的经验和办法，详细制定洛阳公司的工作步骤，下发了指导文件，使全体从事运维工作的同志对“双达标”工作有了深刻的理性认识和真切的感性认识。
通过“双达标”工作，洛阳公司有效的改善了网络质量，保证了网络的稳定运行，同时锻炼了一大批新人，使很多新参加工作的同志迅速的掌握了通信网络的业务和知识。我和同志们都是义务加班加点，放弃了休息，顾不得劳累，大家一起动手，具体到线缆的布放，设备的整改，动脑筋、想办法，汗水一滴滴留下去，机房和线路一点点的到达标准化。正是通过大家的共同努力，我们的工作有了一定的回报，在总部组织的检查验收中，取得了良好的成绩，获得了总部领导的表扬，同时也更加增强了做好网运工作的决心。
为了铁通公司前进的步伐更加迅速，就要求我们要作出更多的努力，尽职尽责，打造公司品牌，从而体现铁通公司“专业品质、卓越服务”的公司理念。我获得过很多荣誉，但是面对荣誉，我没有理由沾沾自喜，我只能更加谦虚、更加努力的做好今后的工作。无论接到什么样的工作任务，遇到怎样的困难，都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推委，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。
为了铁通公司更好的发展，我必须对过去的工作中的不足之处进行认真的总结，要吸取教训，积累经验，兢兢业业，尽职尽责，贡献自己最大的力量，为铁通插上了腾飞的翅膀。