共享单车20分钟计费41万是真的吗

头一次使用共享单车,浙江嘉兴的施先生就遇到一桩连警察都犯难的事情:仅仅骑了20分钟小鸣单车,明明已经关锁还车了,可App还在疯转,一个晚上计费飙升到了414588元。
而在同一天,深圳宝安区的巫先生,也是第一次使用小鸣单车,实际骑车1个多小时,账户显示计费414595.5元。
他们骑一下共享单车,一辆豪车的钱(41万)就没了,这是什么情况?

一直到下午,人工服务才接通。客服告诉他,这个属于用车异常,后台已经在处理。只要退出系统并重新登录就可以了,而且除了正常的租车费用,其他钱是不会扣的。
等到下午2点左右,施先生再次登录系统,App终于显示费用清零了,只扣掉了实际租车的0.5元。
20日,小鸣单车市场部负责人告诉都市快报记者,当天计费数据确实乱了,原因是租车计费系统升级导致的。