① 内网正常，外网不定时掉线，什么原因

原因可能有多种：
1、小区宽带的情况下（RJ45入户的），由于多户共享带宽，所以网络上数据传输时快时慢的情况多有发生，所以会有掉包出现；
2、路由器稳定性不好，比如性能不好，非商用产品或者低端产品带的电脑太多，也会造成路由器运行稳定性不够，会出现掉包；
3、局域网内是否有无线连接的，如果有，分别同时测试无线连接和有线连接的连通情况，是否无线不正常慢的时候有线连接电脑还正常，来判定是否有线网络信号不稳定导致掉包也有可能；
4、IP地址分配机制，是不是既有设置固定IP的电脑，又有自动分配IP的电脑呢？如果可能要不都自动获取IP，要么都手动分配IP，如果不能做到，也要保证要使用的固定IP地址在自动分配IP地址池的范围之外，这样能保证网络中不会频繁出现IP地址冲突的情况，进一步引起网络运行不能正常。

针对上述分析，您可以进行下述措施：
1、分时查看一下网络连接速度，分析下是不是有规律，自己再灵活调整用网时间等；
2、关注路由器、交换机运行状况，工作中环境温度和设备温度，可以的话可以适当采取辅助散热措施；
3、检查是否无线信号不稳定（如果有的话），可以进行调整无线路由器摆放位置、给路由器外接更高灵敏度的天线或者与定向天线相结合、台式机可以通过USB延长线（底座）将无线网卡迁移到桌面上增强信号等改进措施；
4、检查和重新整理IP地址。

祝您好运！Good Luck！

② 路由器设置完了显示内网正常外网不行

说明你设置的不正确，给你参考一下：
1、宽带网络的总线连接路由器的WAN口，路由器的LAN口连接电脑。
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

③ 家里WiFi内网连接正常外网连接异常手机和电视的时候不能上网了怎么处理

家里WiFi内网连接正常外网连接异常手机和电视的时候不能上网了，可以这样处理。
第一：重启猫和路由器5分钟后尝试。
第二：登录路由器管理界面查看是否拨号成功。
第三：确保手机未停机的情况下，可以致电运营商客服请求帮助。
有其他不明白的可以继续问我。

④ 公司局域网，外网无故全部断开，内网正常能PING通，这是什么情况导致的呢

1.网络中断的时候，ping局域网网关，即路由器的ip地址，然后arp -a，查看网关的mac地址是否被篡改，有时候360检测不出来。
2.也有可能是运营商的故障。
希望我的回答可以帮到你～