Ⅰ 求一份沟通礼仪剧本策划（接电话握手介绍餐桌），职员和该公司的领导吃饭，职员想把自己的弟弟介绍给领导

电话礼仪

①打电话的时候一定要积极主动，学会自报家门；比如说什么您好，我是什么公司，叫什么等，不要开门见山说我找你有什么事啊什么的...②选择合适的通话时间。不要在8点之前和22点之后给别人打电话，影响别人休息（除非有很重要的事情）③打电话是要修正习惯性的口头禅，比如说爆粗口等④若是帮别人待接电话，最后一定要问“你有什么让我转达的吗？”这样显得你更有礼貌。⑤如果电话内容中包含重要信息，应该左手那电话然后右手拿笔记录下来，不要重复和别人说“你说什么”等用语会引起别人的反感。⑥转接电话时一定要先确认那个人是否在你的视线范围内，如果在的话然后说："请稍等..."。⑦如果对方声音过小，不要对别人大喊。要善意的提醒说"你声音太小了，请您大声一点"。⑧谈话结束后，要先表达谢意，说“再见”并且对方挂电话后再挂电话⑨要把握好通话时间，从言辞中得知现在是不是有时间，如果对方现在没有时间。要言简意赅速战速决。

餐桌礼仪

1、入座的礼仪：先请客人入座上席，再请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动。2、用餐的礼仪：先请客人中长者动筷子，夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响，喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。3、用餐期间的礼仪：进餐时不要打嗝，不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意。4、给客人以及长辈夹菜礼仪：最好用公筷，将离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前，因为菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的重视。5、遇到骨偷或者不吃的食物时：如果吃到鱼头、鱼刺、骨头或者不吃的食物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

介绍礼仪

  • 介绍时必须离开座位，站立进行。

  • 先把身份低的介绍给身份高的。

  • 如果是本单位与外单位的人会见，应该先把本单位的人介绍给外单位的人。

  • 男士与女士见面时，应把男士介绍给女士。

  • 年长的同年轻的会见时，应把年轻者介绍给长者。

  • 如果是双方的年龄、地位差不多，可以先介绍与自己关系比较亲密的一方。

  • 如果要把一个人介绍给众多人，首先应给大家介绍这个人，然后把众人一一介绍给他。

  • 如果是参加聚会什么的，应该把迟到者介绍给早到者。

    • 总之，首先介绍的往往是地位较低、年龄较小、与自己关系比较亲密的人。

望点赞