A. 公关的工作主要做什么

先来一个官方一点的解释：公关公司，即以对不同媒体价值观、编辑风格、运作专细节的深属入了解为基础，通过充分理解企业（组织）的传播诉求，分析企业传播目标与媒体诉求的结合点，组织有效的公关策划、公关活动及公关稿件撰写/发布的专业性服务公司。
那么具体到工作内容来说，大致包括以下几类吧：
1、媒体监测：按照企业需求，对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析，也就是对其媒体环境的监控。
2、危机公关：针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻，制订媒体相应对策和机制，最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。
3、日常传播：根据企业传播需求，按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集，为企业营造一个良好的舆论环境，当然随着企业传播需求的不断变化，现在的传播方式越来越多，内容也越来越丰富。
4、日常会务：为企业做一些会务工作，如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。
以上是大致的一些工作内容吧，其实我所从事的并非传统类型的公关，公关是一个很大的行业，也有很多细分的领域，但是在传播功能方面是存在共通性的。

B. 公关策划师应学些什么专业知识

【公关策划师应掌握的专业知识】
1、公关专业知识：公共关系人员需要对组织情况进行充分的了解。组织的情况包括：组织的性质、特点、任务、目的和目标；组织过去的历史、现在所处的环境、目前的竞争对手、员工的精神面貌和未来组织的发展趋势等。对组织的情况知之不多或一知半解，公共关系人员就无法结合组织的实际情况，开展有针对性的公共关系工作。只有全面掌握组织的情况，才可能顺利有效地开展公共关系工作。
公共关系人员的知识结构应该是一种动态的、开放的结构，它能够随时吸收新的知识，不断丰富和发展自己。尤其是在当前瞬息万变的市场经济中，学习新时期的公关知识，把公关策划从市场营销层面提升到企业的战略管理层面，更需要公关策划人员具有全局意识和国际视野，不断学习和提高自身的公关水平。
2、公关实务知识：应用性强是公共关系的一大显著特征，公共关系人员除了需要精通公共关系的专业理论知识，还需要熟悉公共关系的基本实务知识。公共关系的基本实务知识包括：公共关系调研的知识；公共关系活动策划的知识；公共关系活动实施和评估的知识；公众分析的知识；与各类公众打交道的知识；社交礼仪的知识等。

C. 什么是公关策划，公关策划具体工作有哪些

答复：在营销过程中如何进行公关事务？
着重归纳总结以下几点：
第一、回在营销过程中以客户为中心思答想论点，以客户创造价值为前提条件，以‘顾客就是上帝’为出发点，以全心全意为顾客着想，以严谨慎重对待每项工作，必须做到细心与细致的工作分类。
第二、在营销过程中尽全力全程策划公关事务的一些工作流程，必须细分化公关事务的岗位和职责，必须接受社会舆论的监督和评价，以尽全力满足顾客与消费者共同的需求。
第三、在营销过程中以公关事务必须建立监督机制与管理机制的考评，随时契合客户提出的相关问题和要求，以提供对客户更方便、更快捷的便利服务和消费需求。
第四、在营销过程中进行对公共关系的资源维护和整理，进行对市场营销人员的督促和指导工作，面对处理这些公共关系比较有韧性、有耐心，让这些事务公关的工作充满热情和执着，热情和服务，对未来前景充满无限生机。
第五、作为这些公关事务工作，以树立企业形象为标识，以强化营销人员的道德与素质的体现，以增强营销团队的凝聚力和号召力，以全心全力为公关事务打下坚实的基础，以倾力为公关事务把握着重点和环节，做到争当先锋的模范代表，和尽职尽责的工作要求。
谢谢！