『壹』 目标管理的流程有哪些

目标管理的工作流程

目标管理的工作流程包括五个程序：

◆制定目标

制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。

◆目标分解

建立企业的目标网络，形成目标体系统，通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。

◆目标实施

要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。

◆检查实施结果及奖惩

对目标按照制定的标准进行考核，目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。

◆信息反馈及处理

在考核之前，还有一个很重要的问题，即在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年尾发生了亚洲金融危机，那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。

图1-1目标管理流程图

【自检】

下面是有关目标管理的命题，请在你认为正确的命题后的括号内打“T”号。

1.上级对下级实行例外管理。 （ ）

2.目标是由员工根据上级目标自己制定的。 （ ）

3.上下沟通协调是目标管理的生命线。 （ ）

4.让员工自己管理自己是目标管理的核心。 （ ）

5.自我考核和上级考核相结合。 （ ）

6.责权利相统一。 （ ）

7.反馈是目标管理流程中重要的一环。 （ ）

8.目标管理重视的是工作，而不是结果。 （ ）

9.目标管理可能导致短期行为。 （ ）

10.互相推诿是目标管理中常见的现象。 （ ）

【总结】

目标管理是通过目标网络，层层分解下达目标，使任务到人、责任到岗的一种管理方法；目标管理中的目标不是上级强加的，而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的；目标的完成是员工自我管理的结果，上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况；目标管理的核心是让员工自己当老板，自己管理自己。

『贰』 如何理解目标管理的特点和程序

1、目标管理的抄基本内容是动员全体员工参加制定目标并保证目标实现， 即由组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并把其具体化展开至组织各个部门，各个层次、各个成员。

2、与组织内每个单位、 部门、 层次和成员的责任和成果相互密切联系，在目标执行过程中要根据目标决定上下级责任范围， 上级权限下放，下级实现自我管理。

3、在成果评定过程中， 严格以这些目标作为评价和奖励标准，实行自我评定和上级评定相结合。以此最终组织形成一个全方位的、全过程的、多层次的目标管理体系，提高上级领导能力，激发下级积极 性，保证目标 实现。