㈠ 酒店客房部开门程序是什么

1.核对客人资料，包括客人姓名，生日，如果能拿到身份证号或passport NO，那就更好咯。
2.然后给客人做房卡咯，不过做的房卡应该是 make a new，不能选 add one，如果你选后者，那么丢失那把钥匙还可以开门，为了保护可人，丢失房卡一般都是做新钥匙。

㈡ 3.客房服务员进入客房的程序。

敲门，报身份。敲3组，每组3下，同时报身份“您好，服务员”，如果房间内没人应答，可以开门进入客房，开门的同时再报“您好，服务员”。

㈢ 入住酒店的具体流程

流程如下：

1、一般来说,入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；

2、选定房型后，需要押金，可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单；

3、办理完手续后，工作人员会给房卡，上面写有房间号码，顾客按照房号开门入住就可以了；

4、退房时是一起结帐付钱的，到前台说明退房，前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单；

5、然后工作人员会打印帐单，在顾客付钱或刷卡之后，多余现金会退还，如果先前是授权的，工作人员会将授权单当面撕毁，当然,顾客可以要回来。需要发票要说明，否则前台人员是不会给的。

不同的酒店具体细节可能会有所出入，但大致流程就是以上这些。

(3)客房进房程序扩展阅读：

酒店开房预订流程

第一步: 选择好适合的酒店后，客人可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。

第二步: 在收到您的预订信息后，酒店会在一小时内予以确认。

第三步：在收到酒店方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可。

第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。

注意事项:

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整，节假日可能保留到晚上19点整。

2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。