『壹』 中国移动日租卡流量套餐无故扣费怎么办

可以先联系移动的客服，问清楚扣费的具体原因，如果存在不需要的业务，尽快取消即可。

可以通过拨打移动电话来联系客服，具体如下：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，拨通后收听语音提示：

1、按“1”语音留言模式，您可以在听到“滴”声后留下投诉留言。

2、按下“2”短信自助服务方法，您将收到“10080”发送的短信。单击链接后，您可以通过打开的页面填写自助服务表单以提交投诉。

3、按“9”直接连接到人工服务，通过人工服务进行问题的投诉。

(1)移动莫名其妙扣流量费扩展阅读：

移动回复乱扣费：

据中国移动有关负责人介绍，调查组从今年开始对牡丹江移动业务人员的业务记录进行了抽查。目前，尚未发现业务人员使用客户的弱密码打开业务的行为。

但是，经过第一阶段的调查，发现牡丹江移动存在管理漏洞和缺陷，严重违反了公司的相关管理规定：

1、牡丹江移动的部分业务人员在与客户打交道时捆绑了增值服务，以换取特惠套餐，免费充值卡等服务。牡丹江移动在未经客户同意的情况下批量开放免费业务。一些社会中介渠道的经销商违反了针对客户的法规自定义业务行为。

2、针对调查中发现的问题，中国移动表示将坚决整改违反商业习惯的行为。据报道，中国移动已责令黑龙江移动立即整改，同时与政府部门充分配合进行调查，并认真对待负责单位和负责人。