iptv故障代码1305
发布时间: 2023-09-01 15:02:54
1. 那个联通宽带出现代码是1305是什么意思
联通宽带抄IPTV报此错误提示的话,可以查看IPTV设备线是否连接到ONU设备后面的LAN2口,可把ONU设备以及机顶盒关机断电,等待几分钟后重启,若无效应为数据问题,可拨打归属地联通客服进行故障报修。
2. 联通光纤机顶盒错误代码1305
1305错误一般为获取地址失败。
解决方法:
1、点击遥控器设置—系统设置。
(2)iptv故障代码1305扩展阅读:
1302错误的原因:
一、账号密码输入错误;
1、是由于交互不正常,保留的IP地址仍然是以前的,一般重启光猫和机顶盒就恢复正常,有时需要重启数次。
2、工单流程出错,并未过PON机房,需要重走工单;
3、光猫注册未成功,需要将光猫恢复出厂设置并重新配置JN码;
4、网络数据原因,需要找网维中心检查数据。
二、提示IPTV账号与密码错误
如果提示账号密码错误,登陆SLCS查询该账号密码是否正确。如果查询该账号不存在,请联系省级平台维护中心(82090704)。
特别指出:固话+IPTV出现账号密码错误,密码非8位或账号后6位,正确密码需在中兴SLCS系统中查询。