1. 我是移动客户。但是开着流量，为什么我的手机视频打不开呢

看你手机显示的是几G网，如果是2G网，就很难打开视频，试着移动一下看能不能找到4G网。关了4G也是看不了视频。打开手机设置——无线和网络——移动网络——启用4G。