Ⅰ 光纤网络常见有哪些故障及排除方法

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：专
〖1〗使用单机拨号，如有使属用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

Ⅱ 宽带基本故障类型及解决办法

如果是联通宽带，您可关注并进入“中国联通”官方微信公众号，点击“客户服务”-“宽带报障”，选择“常见故障指引”，即可查看常见的故障类型及解决方法。