① oppo手机屏幕一直跳出流量助手已停止运行，恢复出厂设置还是有，请问

你好，首先需要长按电源键关机，在recovey下清除缓存和数据后，尝试开机，如果不行重刷固件包，OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到，下载后放在手机的根目录下，recovey模式下安装即可。
也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店，工作人员会帮你刷机处理。

② 手机上，莫名其妙出现移动手机流量助手。请问怎么回事，在哪里关闭iPhone6中国移动，如图

您好，该软件是移动的流氓软件，是无法永久关闭的，但是可以关闭当天的助手内。

方法如下：直接点容击【用户服务】选择【当日关闭】即可。