联通偷跑流量怎么投诉
发布时间: 2024-05-22 18:08:59
A. 联通乱扣流量怎么办
您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度,或者登录联通网专上营业厅首页,属点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后您仍对流量使用存在异议,建议可以联系归属地客服进行沟通解决。
B. 联通乱扣费,我要怎么维权
联通根据您的抄实际使用扣费,如您对扣费有疑问:
1、可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。
2、可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解。