A. 有线电视常见的故障

【电视卡】电视卡常见问题 电视卡故障维修10例

电视卡是可以使我们的 电脑 具有接收电视节目功能的电脑配件,随着功能的增加和价格的下降现已被大众所接受。电视卡毕竟是一种可选配件,因此大家对它并不是很了解,尤其是在安装和使用过程中出现的一些问题和故障,就更是让一般用户一头雾水难以解决,以下就为大家介绍一下电视卡常见故障的分析解决方法:

1.每次使用电视卡都需要安装驱动程序

[故障现象]

一台ATI TV Wonder内置电视卡,安装设置一切顺利,也可以看电视了。但重新启动后,运行“ATI多媒体中心”却无法显示“有线电视”选项,只有“AV输入”和“S端子输入”,反复重新启动依然如此,重装驱动程序,问题解决了。可再次重新启动后,电视又不能看了。

[故障分析处理]

先怀疑有硬件冲突,打开“控制面板/系统/属性”,一切正常。再打开“附件/系统工具/系统信息”检查资源,没有发现冲突。重新安装操作系统,故障依旧。进一步检查,发现声卡和电视卡共享同一个中断。系统又不允许更改IRQ,只有在CMOS里改了,手动在CMOS里设置PCI插槽中断,又将暂时没用的COM2禁用,释放出了中断。

2.不显示视频图像

[故障现象]

一块内置式电视卡,在正确启动应用软件后却不显示视频图像。

[故障分析处理]

可按下面的步骤检查处理:

1)检查是否连接好视频设备,或视频源是否有信号,没有信号或信号极差将无法显示视频图像。

2)检查所选的视频制式是否正确。比如选用的是PAL制的输入设备,必须在“视频来源”设置中选择PAL制。

3)检查视频输入设备接的是卡上的哪个接口,并在“视频来源”设置中选择对应端口。

4)检查是否有其他相关的视频软件正在同时使用,Windows不允许两个视频应用软件同时占有一个视频设备。

5)检查“设备管理器”,看看视频卡的底层驱动程序是否正确安装。如果已正确安装,将会在“声音、视频及游戏控制器”项目中找到。必须正确安装驱动程序,否则将无法显示图像。

6)检查VGA卡是否为PCI或AGP总线,一般视频卡不支持ISA总线的VGA卡。

3.用 电视卡 看电视时不发出声音

[故障现象]

使用内置的电视卡看电视时。音箱不能发出声音。

[故障分析处理]

1)双击任务栏中的声卡标志或从控制面板中打开声音设置,选择"选项"菜单中的"属性"选项,在接下来的对话框中在"调整音量"处选择"播放",在"显示下列音量控制"中的"LINE IN"前的方框中单击使其被选中。

2)确定后回到"录音控制"主窗口,此时主窗口中多了一项"LINE IN"项,注意此时不要选中它底下的复选框。

4.使用电视卡时死机

[故障现象]

—块内置的电视卡在软件运行过程中经常出现不明原因的死机。

[故障分析处理]

可按下面的步骤检查处理:

1)检查VGA卡型号,询问供货商该VGA卡是否能很好地支持DirectX。有些VGA卡对DirectX的支持有问题,则会出现不正常的死机。

2)确认电脑是否曾经安装过其他视频设备。如果曾经安装过视频设备,虽然已经删除,但并不代表已全部在注册表中删空,若没删空,容易引起设备冲突,造成死机。因此,需要先把Windows中不能删除的资料备份,然后完全删除Windows后,再重新安装系统。

3)检查电脑是否同时安装两个或两个以上视频设备,如果是,则容易发生冲突,造成死机。

5.捕捉下来的AVl文件不能打开

[故障现象]

使用内置电视卡捕捉下来的AVl文件不能打开。

[故障分析处理]

可按下面的步骤检查处理:

1)先检查硬盘空间是否足够,如果没有足够的空间装载AVI文件,捕捉的AVl文件无效,当然不能打开。

2)捕捉的AVI文件长度建议不要超过2GB,否则文件无效,不能打开。

3)如果VGA卡档次不高,建议不要在640~480格式下做动态捕捉,否则容易出现AVl文件无效。

6.动态捕捉下来的AVl文件占用太大的空间

[故障现象]

使用内置的AverTVPhone电视卡捕捉下来的AVI文件占用了太大的空间。

[故障分析处理]

可按下面的步骤检查处理:

1)检查“视频格式”设置,如果选择的图像分辨率太大,比如超过“320~240'’,则占用的空间会很大。

2)没有选择压缩比高的压缩算法,如H.263或M-JPEG等。

7.收到的电视节目模糊不清

[故障现象]

一块内置电视卡收看的电视节目会不清晰,而且有花条纹。

[故障分析处理]

这是由于电视天线来源信号差的关系,解决方法有:

1)检查天线是否有松脱或接触不良;

2)申请加装有线电视;

3)加装电视信号增强器。

8.电视卡录不到声音

[故障现象]

使用内置的AverTVPhone电视卡能够录到图像但却录不下声音来。

[故障分析处理]

可按下面的步骤检查处理:

1)检查是否正确安装声卡,如果没有安装声卡,则不能录音。

2)检查设置中“捕捉音频”是否选好。

B. 有线电视故障报修电话

我家的有线电视信号没啦。提示。信号丢失???博南苑东区2栋502。。项明凤

C. 南京有线电视服务电话

南京有线电视客服电话为:96296。

移机的形式:

1.移至楼房:用户至营业厅办理相关手续后,可预约时间上门移机,最多不超过5个工作日。

2.移至平房或小二楼:用户需在营业厅或通过96296登记勘线,通知到营业厅办理相关手续后,在15个工作日内关闭原址信号,并同时办理新址安装。

3.单位用户不能办理移机。

(3)有线电视故障维修号码扩展阅读:

有线电视系统最初是为了解决偏远地区收视或城市局部被高层建筑遮挡影响收视而建立的公用天线系统。真正意义上的CATV出现在20世纪50年代后期的美国,人们利用卫星、无线、自制等节目源通过线路单向广播传送高清晰、多套的电视。进入90年代后,我国CATV建设如雨后春笋般发展起来。

参考资料:江苏有线——网络有线电视——网络