『壹』 有4G信号但上不了网怎么回事

您好，请您检查您手机的数据网络开关是开启了，如果没有开启数据网络开关那么是无法上网的，用户开启数据网络开关就可以使用网络了，如果数据网络开启了却无法上网，请您查询下是否欠费，一般欠费后信号是有但是无法使用数据网络，用户及时缴费后就可以恢复数据网络使用了，如果以上都检查过了，还是无法上网，可能是您手机问题，重启下测试或者将手机恢复出厂值测试看是否可以恢复正常使用。

『贰』 手机有4g信号但上不了网络

"如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网版业务或权被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修"