『壹』 屏幕上出现 您的电池发生永久性故障，请更换 是什么意思

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。版笔记本机型服务编码位于机身权底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
一般这种情况是您的电池已经损坏，需要更换。