❶ 什么是GL营销系统

营销系统
营销系统是企业为客户创造价值,实现与客户的交换,并最终获得销售收入和投资回报的主题系统。
营销系统可分为三大系统:[1]
一、生产系统
生产系统的目标功能作用,就是提供可交换的产品、服务,以为客户价值提供满足。企业要赚钱,要盈利,并且合法经营,必须通过与客户交换来实现,这就要求企业必须提供能与客户交换的产品和服务。这里的生产是一个广义的概念,凡是企业能为客户提供具体效用和价值的活动,都可以视为生产。其内容既包括有形产品的生产,也包括无形服务的提供。这里的服务不是产品的销售服务,而是客户所寻求的价值满足的目的的物本身。
二、 品牌系统
客户要购买某个企业的产品或服务,并不是仅仅因为这个企业能够提供这种产品和服务,而是它确信这个企业所提供的产品和服务,能够为他带来效用和价值满足。所以,企业要实现与客户的价值交换,仅仅把产品和服务生产提供出来是远远不够的,还必须让客户认知、认同企业极其产品和服务的效用和价值,使之感到他购买这种产品和服务,一定能够得到他所需要的效用和价值。
品牌识别系统的目标功能作用,就是谋求社会、客户对企业极其所生产经营的产品、服务的效用价值的认知和认同,使客户对企业所提供的产品和服务产生购买欲望。
这个系统又可以人为三个三级子系统;一是质量控制系统;二是形象系统,三是环境系统。
三、销售服务系统
销售服务系统的目标功能作用,是全过程地为客户购买企业的产品和服务提供方便,使客户方便地了解产品、购买产品、使用产品。企业与客户进行交换获得销售收入得通过它来最终实现。