① 10000号自助语音服务系统可以查询到什么服务项目

自助语音服务系统话费查询服务项目：余额查询、实时费用查询、套餐使用查询、欠费查询、最近6个月话费查询、缴费历史记录查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

② 什么是智能语音识别系统

语音识别：给机器抄装上耳朵，使其能够听懂人的语音指令。
智能语音识别系统：能够对语音识别到的信息进行进一步的处理，一般来说是将语音识别、NLP自然语言理解、知识库三方面与应用向结合。使用户通过自然的语言来控制相应设备。
智能电视：长虹ciri、联想K91、海信xt770、康佳9000、创维E700、750、800等
智能手机：小米1S、金立、步步高、康佳等
智能车载导航：上汽ivoka