大型软件系统
发布时间: 2025-01-07 10:08:41
『壹』 企业管理软件有哪些
企业管理软件是实现现代化企业管理的最重要方式。
企业管理(Business Management),是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。
企业管理软件有哪些?
常见的企业管理软件包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源)、OA(办公自动化),财务管理软件系统,进销存,合同管理软件等。
介绍常见的企业管理软件
OA、OA办公自动化
OA:协同办公系统的简称。
oa是什么意思?
CRM是什么?
OA系统的作用:节省办公资源、信息资源共享、文档集中化管理、办公资源统一管理分配、流程工作协同办公、异地无纸化办公、掌上移动办公。
CRM、CRM客户关系管理
是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
客户关系管理的作用:
1、整合客户企业和员工资源,优化业务流程。
2、提升企业、员工对客户的响应反馈速度。
3、提升企业销售收入。
4、改善企业服务,提高客户满意度。
ERP:企业资源计划
ERP系统的作用:
企业规范管理、固化企业运作流程,提高客户满意度,合理进行商品库存成本管理,降低企业运营成本和风险,提高企业的核心竞争力。