⑴ 简述电子商务物流配送的作业流程

电子商务配送作业的流程为：1、接到客户订单；2、本仓有货则尽快安排拣选、包装、终端配送；3、本仓无货则将订单发到中心仓请求调货；4、接到调货直接安排终端配送；5、客户签收货品，以及信息反馈。

⑵ 电子商务的类型有哪些

模式是提供给个人或者企业进行开店交易的平台，通过佣金、服务费、广告费、增值服务等盈利。就像线下的集市和商场，淘宝无疑是目前最大的电商平台，在淘宝的生态系统下繁衍着各种各样的电商公司。

移动互联网时代崛起的微店、有赞、萌店等移动电商平台，提供了打入朋友圈做微商的工具，微店、有赞主要是交易平台，流量来源于卖家在朋友圈的宣传，也就是个人信用的透支；萌店主要是通过低价拼团的促销手段，裂变式的引流方式，本质上也是交易平台。

其实一直不明白为什么叫「微商」，是因为在微信里经商的简称？我觉得，如果不是微信封杀淘宝，以及淘宝的监管比较严格，这类平台或者说是工具成长的空间可能很有限

2、垂直型

主要是经营单一类目，垂直电商有一个很重要的特性就是销售的商品都是自营，这类公司一般是获得了某些品牌的代理权或者经销权，通过赚取差价盈利，比如主做鞋的优购、做服装的有货、做酒类的酒仙网等。

移动互联网时代更是有一大批做垂直电商的APP如雨后春笋般出现，比如做成人用品的春水堂，再比如顺丰优选、网易严选等。

3、混合型

垂直电商发展到一定程度必然会遇到瓶颈，突破瓶颈的最有效方式就是类目扩张，比如一开始做3C数码的京东，主做化妆品的聚美、乐蜂，主做图书的亚马逊、当当，现在他们都已经发展成为电商平台，当然我相信更多的是资本运作导致的必然结果。

这些平台的特点就是自营+店铺，自营原来的优势类目，通过扩大市场份额，争取更多的议价能力，赚取供应商销售差价;引入更多类目的品牌商入驻开店，通过佣金、服务费、广告费等收益。

4、闪购型

闪购网站本质上也属于平台，但是区别还是很大，闪购平台没有店铺，以品牌为单位做限时抢购。比如唯品会，聚划算，这类促销主要核心竞争力就是限时、限量、最低价。

而且唯品会为了建立竞争壁垒，自建仓储和物流体系，保证消费者的购物体验，很多人会吐槽收货时间较长，因为毕竟品牌方还要把货发到唯品会仓库，这样的好处就是唯品会将用户信息紧紧握在自

5、导购型

主要做流量分发，盈利模式主要是赚取交易佣金，像一些9块9包邮、白菜价、返利网一类的导购网站，主要是靠淘宝客佣金盈利，大型的淘宝客盈利相当可观，还有一些优惠券分发平台，也是淘宝客性质，大型的导购网站还会有CPC、CPM的形式结合，最早的美丽说和蘑菇街就是社会化导购网站，也是当时做的最好的导购网站，现在已经转型为电商平台，有按照展现或者点击收费的广告位。