电子商务的内涵是什么
1. 电子商务的概念是什么
答:一、电子商务的内涵
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
二、基本特征
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。
6、各项功能
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。
7、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。
8、咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。
9、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。
10、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。
11、电子账户
网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
12、服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。
13、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。
14、交易管理
整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。
2. 试述电子商务的完整概念,在电子商务概念中,电子和商务的内涵包括哪些内容
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
其中电子是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化。包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销等内容,在此过程中,利用到的信息技术包括互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
其中商务是指以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
(2)电子商务的内涵是什么扩展阅读:
企业与企业之间的电子商务,即B2B是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。
B2B电子商务会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。B2B主要是针对企业内部以及企业,与上下游协力厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。
3. 电子商务的内涵是什么
电子商务的内涵是把商业价值链的所有环节全部迁移到互联网上来。所以,人们认内为,容电子商务发端于广告营销和网络零售,但绝不仅仅是网络零售或网购。
电子商务有可能改变地区、城市之间的传统优势和竞争格局,为落后地区跨越式发展提供了新的可能性。传统的地区、城市竞争优势是地理位置、交通环境、自然资源、制度等,特别是地理位置和制度优势表现最为明显。但是电子商务提供了一个跨地区的网上全国统一大市场,抹平了地区间的制度差异,地理位置也不重要了。
(3)电子商务的内涵是什么扩展阅读:
电子商务的优点:
1、降低交易成本: 首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享,减少中间环节由于信息不准确带来的损失。
2、减少库存:以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
4. 电子商务的内涵是什么
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
5. 电子商务对现代企业管理的影响
电子商务的发展改变了传统买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有的工作经营模式,近年来,以发达国家为先导的全球电子商务高速增长,电子商务在企业管理
的变革中扮演着越来越重要的角色,作为一种信息时代国际通行的商务模式,电子商务的深入发展引发了自工业革命以来经济领域一场最广泛、最深刻的变革。
在企业的管理变革中,电子商务的发展起到了很大的影响作用 ,任何事物都有其两面性,电子商务为企业带来新鲜血液的同时也存在着许多不可忽视的问题
,因此对于电子商务的现状研究及发展前景,电子商务的发展在企业管理变革中的影响(对企业人力资源管理变革的影响,对企业文化发展的影响,对企业组织变化
的影响,下对供应链管理模式的影响,对现代企业管理中的CRM的影响),对现存弊端分析与解决的研究具有一定的应用价值。
为促进企业在信息时代抓住时机,电子商务的理论转化为现实模式的进一步发展,具有很大的现实意义。
电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动。它不仅改变了传统商业模式,促进了流通方式创新和流通现代化,也推动了经济全球化的发展。加快电子商务发展,对电子商务相关课题的研究对于我国更广泛参与经济全球化,以信息化促进流通现代化,贯彻落实科学发展观具有重要意义。