『壹』 信息服务行业分析

“十三五”中国软件与信息服务业面临的挑战

一、出口水平偏低，国际竞争力不强

前瞻产业研究院《2016-2021年中国应用软件行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》工业与信息化部的统计数据显示，我国软件产业的规模在2013年首次跨过3万亿元大关，同比增长23.4%。但是，从全球市场分析，目前我国软件的市场规模仅占到世界市场的1.27%。2013年全球软件市场总收入为4073亿美元，我国研发设计软件的规模是50亿元人民币，仅占到全球市场的1.67%。

目前，国际软件业以美国最强，美国的软件产业几乎垄断了全球的操作系统软件和数据库软件，全球软件销售额的60%在美国。软件已成为继汽车和电子之后的第三大产业，超过了航空和制药。日本软件出口居全球第二，10大软件商中有2家在日本，尽管近10年日本经济衰退，但日本软件出口还是呈增长势头。另外，德国、印度和巴西也具有很强的软件出口能力。

相比而言，十几年来中国虽然不断扩大软件出口的规模，但增速持续放缓。“十二五”期间软件出口规模从257亿美元增长到545亿美元，但增长率逐年下滑，2014年软件出口增长率只有15.5%。出现这种状况的原因，一方面是由于中国软件产业经过多年的发展，已经度过了高速增长的阶段;另一方面，国际市场竞争激烈，中国软件企业的竞争能力不强，并且中国出口产品大部分为嵌入式软件产品，出口外包业务较多，缺少独立自主的知识产权。

二、企业规模小、散、弱，核心竞争力不强

二十年来，中国的软件与信息服务业从无到有、从小到大，经过长期的发展已经具备了相当的规模，但与发达国家相比还存在较大的差距。具体表现为软件与信息服务业尽管企业数量众多，但大多数规模小、实力弱、资金有限，没有能力开发高投资、高风险、高收益的大型项目，缺乏具有产业竞争力的大型企业，很难参加国际竞争。目前我国软件与信息服务产业总体上处于全球产业价值链的下游。

从企业员工数量分析，美国软件企业平均人数是300人，印度是
145人，而我国只有43人。从营业额情况来看，在中国软件企业中有近1万个企业的营业额在5千万元人民币以下，占总数的55.7%。全球软件企业500
强排名中，前100名没有一家中国企业。这些数据的反差折射出中国软件业“小、散、弱”的特点，如何“变大变强”是“十三五”期间中国软件与信息服务业亟须解决的问题。

创新型发展模式是提升产业整体水平和核心竞争力的关键，是未来中国软件和信息服务业的发展方向。为了实现这一目标，首先，软件与信息服务产业应进一步完善市场体系的建设，形成从创意、研发、产品生产再到市场的创新流程。其次，在法律、法规和政府监管层面上进一步加强知识产权的保护，鼓励万众创新，构建良好的产业创新环境。引导软件与信息服务业通过引进、并购等多种方式向新兴领域和高端业务发展。最后，通过市场竞争促进产业创新。减少政府对于软件与信息产业的约束，降低市场准入门槛，提供更加自由开放的竞争氛围，防止各种形式的垄断行为，建立公平、有序的市场竞争环境。

三、完善软件与信息服务业的风险投资机制

由于许多软件与信息服务业的项目具有不确定性和风险性，因此需要进一步完善软件与信息服务业风险投资机制。

建立多元化的产业风险投融资体系，不仅包括政府的财政资金，更重要的是引入市场化的投资主体，如商业银行、证券公司、保险公司、各种社会保障基金和信托投资公司等。投资主体的多元化可以使投资者利益共享、风险共担，最终达到降低项目风险的目的。

需创造软件与信息服务业风险投资的政策支持环境，制定税收优惠、信贷担保、风险补偿等优惠政策;建立规范产业风险投资的法律、法规，保护投资者的权益，约束风险投资组织的经营管理行为;规范融资市场体系，进一步完善交易市场、产权市场，为投资、融资、收购、兼并创造良好的金融市场环境。

扩大信息消费是软件与信息服务业发展的原动力。信息的消费是信息生产和信息流通过程的延续。同欧美等国相比，“十二五”期间，我国人均信息消费支出占城市居民人均消费总支出的比例偏低，全社会信息消费的总水平需要在“十三五”期间大幅提高。因此必须加强三方面的工作：一是建立网络信息技术服务体系，它包括了信息消费的金融结算服务、隐私与安全监管服务、培训与指导服务等多方面的内容;二是引导软件与信息服务企业与报纸、广播、电视等传统媒体合作、融合，增加信息内容，扩大居民信息消费的渠道;三是加强宣传，向全社会普及软件与信息技术的基本知识，提高广大群众应用信息技术的能力，扩大软件与信息服务业的市场。

『贰』 软件行业发展趋势分析

2020我国软件行业发展现状和趋势分析

我国基础软件和工业软件已经取得长足进步，但在核心技术、产业基础与应用生态等方面仍然存在诸多短板弱项。目前我国基础软件和工业软件在很大程度上存在短板弱项，据某研究机构统计，每年采购国外软件产品和服务总值达1.3万亿元人民币。国家已将软件产业定义为战略新兴产业，近年来不断加强顶层设计和完善政策环境，进一步推动软件产业实现高质量发展，并从产业扶持、税收、采购等支持国产软件发展。在国家的高度重视和大力支持下，软件产业正迎来新的发展机遇。

从中国国情发展需要来看，计算机软件行业的发展对于优化我国产业结构，实现对传统产业的信息化改造，提高经济效益和国际市场竞争力，具有极其重要的作用，是国家重点支持和鼓励的行业。同时，作为信息化时代的信息传递基础，软件行业还是一个能多方面使用的行业，它与其它各行各业的结合非常多，例如普通的手机应用程序的设计、超市收银系统的设计，此外，常见的红绿灯监控、二代身份证的使用等等都离不开它。

2020软件行业发展现状如何

随着新一代信息技术加速渗透到经济和社会生活的各个领域， 软件产业呈现出网络化、服务化、平台化、融合化新趋势。目前，新一代信息技术正在转向软件主导，软件在信息产业中的贡献不断增加。《中国制造 2025》、《积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《加快推进网络信息技术自主创新》等国策的深入推进和落实，将会对产业变革产生深远影响，国民经济各个领域对软件产业的需求将更加强劲，尤其是对操作系统、数据库等基础软件、行业应用软件、大数据软件产生更高、更广泛的需求。“互联网+”所形成的大众创业、万众创新以及国民经济各个领域对大数据、云计算、物联网和数据传输、获取、存储、信息安全的巨大需求都建立在强大的基础信息平台之上，拥有强大的基础信息平台，“互联网+”的能量才能充分发挥出来。

据有关数据显示，目前，我国对软件人才的需求已达20万，并且以每年20%左右的速度增长。在未来5年内，合格软件人才的需求将远大于供给。2010年，我国软件人才的缺口已达43.5万，其中尤以JAVA人才最为缺乏。当前世界各地持有Java Programmer证书的人员供需差距极大，迫使企业不得不用高薪聘请Java程序员。因此，Java Programmer的含金量比一般的技术人员要高出很大一块。在美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等发达国家和中等发达国家，持有Java Programmer认证证书的人年薪均在4-10万美金，而在国内持有Java Programmer认证的程序员也有极好的工作机会和很高的薪水。

从软件行业各业务收入比重来看，近几年软件产品开发和系统集成业务一直是软件行业收入占比最高的两大类业务，合计收入占比一直保持在全行业的50%以上。该两类业务随着软件行业的发展实现了平稳增长，2014 年软件产品开发业务收入实现12,198 亿元，同比增长23.5%，系统集成业务收入实现7,679 亿元，同比增长17.25%。

2020软件行业发展趋势分析

据美国权威统计机构调查，今后五年内，中国“软件外包”将以50%以上的年增长率持续扩张，令世界瞠目。国家信息产业部日前则宣布：“未来五年内，中国计划把软件产业增长六倍”，使之达到与软件王国印度相当的规模。到2010年，中国软件产业销售收入将达到13000亿元人民币。要实现“破万亿元”的发展目标，意味着未来几年软件产业的年增长率将不低于30%。

“30%的增长速度可能还略显保守。” 中国软件行业协会理事长陈冲说。软件产业近年来已成为中国电子信息产业中增长最快的部分之一。

世界软件工程大会大大、美国马萨诸塞大学奥斯特维尔教授说，在新一轮的国际分工中，高附加值、低成本、智力密集型的软件与信息服务业正逐步向亚太地区转移，这给中国和印度等国的软件产业带来巨大的发展机遇。中国将在产业规模“破万亿”过程中成为真正的软件强国。

根据规划，2010年中国将出现若干家年销售额超过50亿元的软件骨干企业。中国工程院院士、中国科学院计算所研究员倪光南说，中国软件业的出路应在基础领域的系统开发方面有中国自己的声音，这些软件“航空母舰”将承担起完成这一战略性任务的重任。预计未来5年软件业从业人员要从目前的90万人增加到250万人左右。

软件行业的第一资源就是人才，根据美国劳工部的数据再结合职业薪水、加薪前景、工作压力和自由程度等各项因素，美国《金钱》杂志在5月公布从约50种职业中评选出的全美“50大好差事”。结果，软件工程师力压“群芳”，荣膺“全美最佳差事”。中国日报也指出：“软件工程师”职位平均年薪8.05万元，并拥有较强的加薪前景及潜在创造力。

2006年的薪酬报告显示，软件工程师在IT行业中越来越受到重视，其薪资也节节高升。软件工程师的起薪从2500至8000元/月左右，具体视地域、企业性质、个人能力的不同而定。

综合数据表明，软件工程师是近期企业缺口最大的职位，招聘数量几乎占了行业的一半，而硬件工程师占11.9%，系统分析师占8.6%，网站策划员占8.7%，网络工程师占4.7%。如此大的缺口表明，软件工程师是目前IT行业求职者的最佳选择。

事实上，IT业的热点职位主要是软件工程师、测试工程师、高级程序员、产品项目经理等高级职位。相比之下，网络工程师薪资较低。在中国，网络工程师的技术始终不居主要位置，也并不缺技术人才，核心技术几乎都在国外，一般的设备调试等工作找些人培训一番就可胜任。网站的建设和维护还是要靠软件，相对来讲，软件工程师发展空间更大。

软件行业人员工资及升职空间

软件在IT产业里是利润最高的部分，而最大的成本就是工资成本，所以软件开发人才的薪资也相对较高，同比高出其他行业50%左右。据前程无忧的调查数据显示，2016年IT软件技术研发类岗位的平均调薪幅度为11.1%，薪资上涨幅度也远远超过其他行业。软件开发人才需要的是技术和实际操作，一个熟练的软件开发工程师，特别受用人单位的欢迎，升职加薪非常快。

『叁』 软件与信息技术服务业的软件和信息技术服务业的发展趋势

“十二五”时期，伴随信息通信技术的迅速发展和应用的不断深化，软件与网络深度耦合，软件与硬件、应用和服务紧密融合，软件和信息技术服务业加快向网络化、服务化、体系化和融合化方向演进。产业技术创新加速，商业模式变革方兴未艾，新兴应用层出不穷，将推动产业融合发展和转型升级。
网络化。计算技术的重心正逐步从计算机转向网络，软件的技术和业务创新与网络发展将深度耦合，网络将成为软件开发、部署、运行和服务的主流平台。软件产品基于网络平台开发和运行、内容基于网络发布和传播、应用基于网络构架和部署、服务基于网络创新和发展成为大趋势，网络化操作系统、网络软件开发工具、网络运行管理平台、智能终端平台、远程运维等基于网络的技术、产品和服务应运而生，基于云计算、物联网、移动互联网、下一代互联网等的新兴服务将推动服务模式、商业模式不断创新。网络化趋势进一步打破了市场竞争的区域、国别界限，全面呈现出全球性竞争态势。网络化环境下，网络空间安全面临的挑战更加严峻，并严重影响国家经济安全、社会安全、国防安全和信息安全，提高安全保障能力成为软件和信息技术服务业的重要战略任务。
服务化。软件服务化进程不断加快，原有软件产品开发、部署、运行和服务模式正在改变，软件技术架构、企业组织结构和商业模式将面临重大调整。以软件应用商店等为代表，服务导向的业务创新、商业模式创新推动了产业的转型升级。以用户为中心，按照用户需求动态提供计算资源、存储资源、数据资源、软件应用等服务成为软件服务的主要模式。产品和服务的进一步深化耦合，推动了硬件、软件、应用与服务协同发展，加速了软件产品开发企业和部分电子制造企业向服务的转型。服务化趋势促进了产业的服务模式、商业模式变革，加快了产业结构调整，推动了产业转型和升级。
体系化。操作系统、数据库、中间件和应用软件相互渗透，软件向更加综合、广泛的一体化软件平台的新体系演变，硬件与软件、内容与终端、应用与服务的一体化整合速度加快。未来软件和信息技术服务业将围绕主流软件平台体系构造产业链，市场竞争从单一产品的竞争发展为基于平台体系的产业链竞争，产业纵向、横向整合步伐加快，围绕主流软件平台体系形成的产业生态系统将主导市场竞争。产品、资源和服务的体系化趋势日趋明显，软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS)等基于平台的服务模式日趋成熟，移动互联网、移动智能终端、数字电视等综合平台不断涌现，基于产品、信息、客户的资源整合平台及其商业模式创新成为产业核心竞争力。
融合化。随着信息技术应用的不断深化，与业务融合的日趋紧密，软件正成为经济社会各领域重要的支撑工具。基于移动智能终端的个人计算、通信与娱乐等服务功能的融合，网络平台上通信、内容、计算等服务的融合，软硬件之间的融合，为软件和信息技术服务业带来了巨大的业务创新空间。信息技术加快向传统产业、现代制造业和现代服务业等领域渗透，将推动行业间的融合渗透，促进战略性新兴产业、面向生产的信息服务业的发展。