『壹』 4g为移动电子商务带来哪些发展

4G移动电来子商务技术在给人们带来极大自便利,也从整体上推动了国民经济和社会的发展。

在信息科技的推动下,社会更加繁荣,信息通讯设施在社会发展和生活中发挥着越来越基础的作用,最终在科技的带动下推动了社会和经济的快速发展。

『贰』 移动电子商务目前存在的问题以及解决方案

移动电子商务电子
[摘要1本文首先介绍了移动电子商务的概念和优势,说明了移动电子商务所能提供的业务.在此基础上重点讨论
了促进移动电子商务发展的相关技术,并指出了目前存在的主要问题.
「关键词1因特网;移动电子商务;无线应用协议;蓝牙;通用分组无线业务
1引言
随着因特网的迅猛发展,基〕囚
特网的电子商秀to一.ommerce)已成为
种重要的商业运作方式.与此同
时.移动通信正在与当今发展最决的
互联网技大走向融合.移动互联网的
昌现不仅是对传统互联网和电信网的
增强及补充,而且在技术卜和应用上
都有了质的飞跃,它是对传统互联网
和传统电信网的次革命.目前,人
们逐渐意识到」融合移动通信技术的
毛子商务将具有更大的潜力,移动电
于商务的市场前景普遍被业内人十看
汗:摇预测,到2003年.超过107
的电子高务交易将通过移动通信设备
来完成;到2001年,全球将有10亿
移幼电话用户,到2004年,全球将
有10亿田特网月户.其巾5亿为移
幼闷特网月rti,到2005年.将有
25%的数据业务通过移动通信设备来
传输
2移动电子商务的概念
及其优势
电子商务是指使用日算机网络
电子信息交换的方式进行余融交易的
一种商务方式它涵盖了一个交易过
程的所有阶段:营销,销售,采购,
支付,供货和客户服务移动电r商
务是指通过手机,PDA,掌上电脑等
手持移动终端从事的商务活动
与传统通过电脑(台式PC,笔记
本电脑)平台开展的电子商务相比,
拥有更为广泛的用户基础.目前,中
国互联网用户不到2300万,而于机
用户已超过1. 1亿,井具有数景众多
的PDA;据预测,到2005年,中国
手机用肖将达到3亿,远远地超过互
联网的8000万用户,因此它具有更
为1' fide的市场前景
移动电子商务不仅能提供因特网
的直接购物,还是种全新的悄焦与
促销渠道它全而支持移动因特网业
务,可实现电信,信息,媒体和娱乐
服务的电r支付.不仅如此,移动电
子商务不同于目前的销售方式,它能
完全根据消费者的个性化需求和自好
定制,用户随时随地都可使用这些服
务.设备的选择以及提供服务与信启
的方式完全由用户自己1-制.因特网
与移动技术的结合为服务提供商创造
了新的机会,使之能够根据客户的位
置和个性提供多样,侠捷的服务,并
能频繁的与客户进行交互,从而建立
和加强与客户的关系,并将提供服务
成本.表1列出了采用移动通信技犬
的JL个特.}5
通过移动电子商务,用户可随时
随地获取所需的服务,6L用.信F和
娱乐〔,他们可以在自己方便的时候,
使用智能电话或FDA〔个人数字助理)
查找,选择及购买高品和服务采购
可以即时宪成,商dl,决策N:Lf}4, 1*
一曰
6结论
A们认为在未来第二代移动网络
止叼应用叹务是一个细分市场,将存
兰大量个性化的移动多媒体服务.本
文对哆动多媒体各种可能的应用的发
吱前景进行了分析,讨论了灵活的收
费,友好的人狱接口,兼顾固定网使
书又惯,个性化的特色服务等关键 l司
题使月表格的形式,对1移动证
券,移动银行,移动购物等典型移J
应用所具有的通信服务特征和信息处
理服务特征进行了详细的分析.根据
移动应用业务分布式,个人化的特
点,网络中要使用很多网关,中问
件,代理,形成复杂的分布式系统,
给应用软件设计,服务质量的保障提
出了挑战.需要使用新的移动计算模
邢结构和技术,新的页面io言
XIITML就是其中的关键技术之一
参考文献
I I 1 MI, Universal Mobile TelI:}}i}yH瑰 1"l.r}n#}1 t}FtP7lYJ}!If#i}`} GPRS9'J}}I,'}3}}1}一
味一
}, I1}翰
_(5)}$}}fL.}`r}=}(MPS)w}syaf}7- k e 1=f}' 67}14%--, tq-一
薰淤洲 , t}9}}一
餐馆(6) }-1t:}$r1i}1} fr", }t. (3G)一
2Mbpe屯 '7`0e, +撇 f'}` YJ,' }创
量的话音,分组数据,多媒体业务和
多用户速率通信,这将彻底改变人们
的通信和生活方式一3G作为赛带移
-一一一一一一一一一一一一一一001 $8 8 y 3.}夏 7n 23
移动电子商务—电子商务的新趋势
幼通信.将手机变为集语音,图像,
数摺传玲等诸多应用成干一休为未夹
通性终端这将进一步侃进全方位的
哆劝毛少商务得以实现和广泛的开
哭.如实时视频lt故
4移动电子商务提供的
服务
曰踌双,移动通信伎入和其它技
长刃完善组合缔造了移动屯子商务,
任真正推动市场发展的却是多样的服
务舀前.移劝电子商务主要提供以
-FR务:
(11银行业务:移动电子商务使
月月能随时涟地在网卜安全地进行个
气['F务管理,进一步完善因特网银行
性系用自可以使用其移动终端核查
其f-i白.支付帐单,进行转帐以及接
a文带款通知等
口1交易:移动电子商务具有即
扮住,因此非常适用于股票等交易应
甲移劲没备可用J接收实时财务新
Y和信言,也可确认汀单并安全地在
线管理股票交易-
I3)订票:通过因特网预定机
票.车票或人场券已经发展成为一项
土姜业务.其规模还在继续扩人.囚
特网有助于方便核直票证的有无,并
进行购票和确认移动电子商务使用
止能在票价优惠或航班取消时立即得
到通知,也不支付票费或在旅行途巾
隆时更女航珑或车次_借助移力设
备用自可以浏监电影剪辑,阅读评
之.然后定IAn邻近电影院的电影票
141购物:借助移动电了商务,
甲自能够通过其移动通信没备进行网
二购物即兴购物会是一大增长点,
址订h!}鲜花,几物,食品或快餐等-
传统I'.物也可通过移动电子商务得到
改进气如,用肖可以使用"王线u
了f'1包'等具有安全支付功能的移动
没备.生商店里或自动售货机上进行
欢物
.5I11乐:移功电子商务将带来
一系列误乐服务用山不仅可以从他
们的移功设备收听音乐,还可以II
欢,卜载或支仁{特定的曲目,并目可
丈在网上与胡友们玩交互式游戏,还
=::s伐付费.并进行决速,'支全的
博采三和游哎
16 1 $'S} F} }7- (W irelees M,J 6,l )
f,疗产业的显著特点是每一秒种
对病人都非常关键_在这行业十分
适合厂移动电子商务的开展,在紧急
情况卜,救护车可以作为进行洽疗的
场所,而借助天线技术,救护车叫以
在移动的1I况F同f7疗,I】心和病人京
属建立决速,动态,实时的数据交
换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情
况夹说全关重要.在无线医疗的商业
模式中,病人,医生,保险公司ms可
以获益,也会愿意为i}S酬K务付费
这种服务是在时一司紧迫的情形下,向
专业医疗人员提供关键的医疗信息
由干医疗市场的空}1非常巨大,并且
提供这种服务的公祝为社会创造了价
值,同时,这项服务又非常容易扩展
到全国巧至世界,我们相信在这整个
流程中存在着巨大的商机_
(7)移动应用服务提供商
(MASP):一些行业需要经常派遣工
程师或1人到现场作业.在这此行业
中,移动MASP将会有巨大的应用个
间_MASP结合定位服务技术,短信
息服务,WAP技术,以及Call Cent-
技术,为用户提供及时的服务'提高
用自的工作效率
5移动电子商务的发展
框架
日前由干3G技术的投资成木非
常高,因此许多〕互营商选择先用有限
的投资升级到25G,提供史高的带
宽这些2. 5 G网络将会与3(;网络竞
价.在日本,山」二网络容景均问题非
常紧迫,因北3G在建设中会直接与
ZC产生竞争,在美国,整个无线市
场滞后于口本和欧洲,3C网络在
2004年之前不会出现,他们也,!止在
等待4G网络的曰现:这可以直接将
lP带动移动设备巾.然Ifu.在这个领
域现在很少有进展,这种情况看来还
要维持几年.表2对宋用3种天线网
络技术的t*况进行」比较随着基侣
设施的提升,更多的用户采用移动没
备来获取服务,推动移动设备制造商
推出更好显示,更快处理速度,更高
带宽容量,更长时1司电量储备的移动
设备设备的光进推动了服务类tN的
更加多样化,从而进步优化网络的
使用,网络可以进步升级
6移动电子商务发展面
临的挑战
当前,移动电子商务迅速发展的
同时还存在以下司题,需要引起我们
高度重视,并在实践中加以解决,从
而扫清移动电子商务发展中的障碍-
1)安全性是移动电子商务的关键
问题:相比干传统的电子商务模式.
移动电r商务的安全性更加薄弱,如
何保护用户的合法信m气帐户,密码
等)不受侵犯,是一项迫切需要解决
的问题.除此之外,目前巾国还六解
决好电子支付系统,商品配 i%系统等
表2 3种无线网络技术实施情况的比较
时间〔年)}2000}2000一2002}2002一2004
标准2G}}3G
基础网络码分多址(CDMA)
通用分组无线业务
(GPBS)
全球移动通信系统
(DMTS)I宽带CD-
MA, CDMA2000
设备特性
短信息服务数据
小屏幕
有限的处理功能
电池时间能支持3天
WML数据
更大的屏幕
更多的内存
电池容里达6夫
HTML
彩色
电池容量
'汾赞,1二迎三哥二」
支持的服务
短信息服务(SMS),
email,新闻,黄页,遥
测技术,订票,个人
信息管理,远程信息
处理,客户管理
个性化服务,音乐,
拍卖,购物,股票交
易,定位服务,内联
网接入,指引方向,
广告,医疗,电子帐
单,电子付薪,移动
应用服务提供商
(MA即)
任何时间,任何地
点,任何人的个性化
服务,影视,游戏大
文件传输,企业到企
业服务(B2B),替代
笔记本电脑,其它可
能的服务等
移动电子商务的
应用
少较多多
24 raara-2001年第8期
移二动IP技术
一一一一一一一一一一
慧潍咄统中的万维网的结构和性能
阿巡哑壁童迅遗翅益Performance inBroadband Wireless Systems
铁玲应明幼诸鸿文仁海交通大学门几海,200030)
I摘要]:宽带无线系统主要提洪宽带多媒体数据业务,
但是无线信道的窄带,高延时,高比特差错率等特性.
环境下的WEB服务器系统结构,引入一无线的
其中万维网共享信息的访问将成为无线系统的重要应用.
使得万维网数据访问的性能不能得到保证.本文给出无线
请求特性处理wEB内容的自适应策略;
WEB代理服务器.在代理服务器中,给出能很据无线信道和客户
Lgmr3Tl'LIT WEB内谷的目适应策略并且给出了能改善数据传偷性能并提供Q05的两种资源调度策略
实骏表明,使用代理结构,具文本的晌应时间得到改善,访问延时减少.
.仿真
I关键字1无线;代理服务器;自适应;调度
1引言 因特网和数字移动通信技太的发
展为移劝通信的发展创造了新的机
遇因特网}ylo最丰要数据业务是万
准网.万维网具有块速,便利访问大
量的信.}I的特点,这使得万维网用山
数急剧增加通过万维网来进行信P
,司将成为移动客白的重要应用.宽
半王线(A9络提(#的数据分组服务可以
更好地满足这一应用
CDMA2000和W一CDMA中高速
通道的理沦速率为2Mbps然而有效
的无线数据连接是很难实现的,其土
要原因是受物理和技术的限制.无线
信道的特征是窄带(CDMA无线数据
服务将能发送9.6一14.4bps的带
宽〕,高延迟,高比特差错率(10-2);
移动设备例如laptop计算机,便携
机,PDA和蜂窝电话的特点是比台式
电脑的资源更加有限,同时在硬件应
最,软件以及在连接特征卜与有线设
备有很人的不同.同时,HTTP协议
和万维网文本都是针对有足够的计算
功率.大的屏幕,高速的网络连接的
台式PC机设计的,所以,WEB文本
就很难住多样化的移动设备中使用
为适应无线信道和移动设备的多样
化,I ITCP和WEB文本设计必须进行
改讲
一一一一一鹅
妥金川题可以采取的方法是吸收传
统毛子商务的安全防范措施,井恨据
移劲毛子商务的特点,开发轻便高效
鱿安全协仪,如面向应用层的加密(如
毛二签名1和简化的IPSEC协议等
=)线信道资源短缺,质量较差:
与右线扫比.对无线频谱和功率的限
判使其带宽较小,r}l s.成木较高.同
扮分州交换的发展使得信道变为共
琴时延较友;连接可靠性轶低,超
只覆盖区叮务则拒绝接人所以服
务提哄音应优化网络带宽的使用,{司
才瑙丁网终容量,以提供更加可靠的
共务 31提吮面向用内的各种业务:就
丝前的应用情况又看,称动电f商务
的,甲更多的集中少抉取信息'订
黔,沙吸等个人应用,缺乏更多,更
具汲弓{力的应用.这无疑将制约移动
毛子音务的发展_
11移动终端的全汁:为了能够吸
引更多的人认事移动电子商务活动,
必钩提哄方便可靠和具备多种功能的
移动设备.基于W'AP的应用必须比
易于操作〔如电话那样);无线设备采
用W AP仪允许提高较小的成本〔这
使得设备的成本和实现复杂性较高
5)社会环境的制约:当前国内比
场机制还不规范.电子商务的商业运
作环境还不够完善.缺乏必要的信用
保障体系,从而影响了人们从事移动
电子商务的积极性.同时,国内企业
的信伦基础比较薄弱,人们的消费观
念还比较保守,这也在很大程度上限
制1'移动电Y'商务的发展.加上移动
甩子商务涉及到一系列行业(如移动
设备制造商,移动网络运营商和移动
服务提供商等)经济利希的分配和重
组,移动电子商务的发展将需要一定
时问的过渡时期
为Web客户机的传统电r商务将停步
不前,未来电子商务将同时支持这两
种电子商务运作方式.通过移动电子
商务人们可以更加快捷,方便地开展
各种商务活动,人大提.刽了工作效
率.尽管目前移动电子商务的升展还
存在很多1句题,但是相比与传统的电
子商务方式,移动电了裔务具有诸多
优势,得到了L界各国普遍重视,发
展和普及速度很决我们可以预见,
移动电子商务必将成为2I世纪电子
商务领域的主战场
7结束语
移动电子商务作为种新型的电
子商务方式,利用了移动无线网络的
优点,它是对传统电子商务的有益的
补充.当然,这并不意味着以PC作

『叁』 书上那个移动电子商务应用是什么产品

移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物。随着的普及和4G网络的引入,人们的消费理念和商家的传统理念都在不断的转变,移动电子商务已经成为一种新型的商务模式,与人们的生活密切相关,其发展前景广阔,并对我国的经济产生深远的影响。但在移动电子商务的发展过程中,也存在一些问题。本文从我国移动电子商务的现状入手,对移动电子商务面临的问题进行探讨,并对我国移动电子商务的发展前景进行分析。
随着我国互联网和移动通信的迅猛发展,智能手机市场份额逐步提升,手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方式,人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等,这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题,如移动网络安全性、移动技术问题等,这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。
1、移动电子商务概述
移动电子商务是通过智能手机、便携式电脑、掌上电脑,诸如iPhone、iPad 和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。初期的移动电子商务应用以移动支付为主,如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务,用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。
移动电子商务是对传统电子商务的有益补充,它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。随着无线通信技术的发展,智能移动终端性能的提升,移动电子商务应用领域不断的拓展与创新,由最基本的移动支付,转向商务活动的各个环节。例如,用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。
2、移动电子商务的现状分析
截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增长135%,快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。手机用户数量和用手机上网用户数量的攀升,智能手机及平板电脑的普及,上网速度的提升,无线宽带资费的下调,传统电子商务的转型,为移动电子商务的发展奠定了良好的基础。
2.1 手机网民的规模不断扩大
截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,互联网普及率为42.1%。在普及率达到四成的同时,我国手机网民数量快速增长,2012年我国手机网民数量为4.2亿,年增长率达18.1%,远超网民整体增幅。网民中使用手机上网的比例也继续提升,由69.3%上升至74.5%,手机超过其他终端成为第一大上网方式。网民互联网接入方式的改变,使移动电子商务的应用越来越广泛,移动电子商务的发展出现一个崭新的格局。
2.2 智能终端的性能不断提升
随着智能终端在手持设备领域的快速普及,消费者对于智能终端的选择也已经呈现多样化和个性化,特别是对于智能终端内容的选择已经成为了消费者更为看重的一个关键因素。
目前的智能终端,其屏幕更大,色彩更清晰,而且速度也更快。性能的提升,也吸引了更多的用户去购买使用。近两年的苹果、三星等产品的盛行,就说明了这样的道理。用户需求和技术发展的相互作用,推动智能终端向着更高速运算、更智能化的方向发展,从而吸引更多的用户使用,并使得移动服务向纵深处发展和延伸。
2.3 移动电子商务的应用不断创新
移动电子商务在当今社会已经被越来越多的人熟知并使用。随着3G的普及,运营商手机上网包月套餐的推出,手机终端功能的提升,以及相关政府部门的高度重视,促进这一产业的高速发展,移动电子商务业务范围也逐渐扩大,它涵盖了金融、信息、娱乐、旅游和个人信息管理等领域。其主要应用领域包括网上银行业务、网上订票、网络购物、娱乐服务、网络比价、信息推送与分享等。
终端的普及和上网应用的创新是移动电子商务新一轮增长的重要因素。随着智能手机市场份额的逐步提升,智能手机性能的不断增强,移动上网应用出现创新热潮,同时手机价格不断走低,降低了移动智能终端的使用门槛,从而促成了普通手机用户向手机上网用户的转化。目前,消费者已经基本养成了通过移动智能终端上网的习惯,为移动电子商务的进一步发展奠定了良好的基础。
3、移动电子商务存在的问题
相比于传统的电子商务来说,移动电子商务可以随时随地为用户提供所需的信息、应用和服务,同时满足用户及商家安全、社交及自我实现的需求,其优势明显。但是,移动电子商务发展体系并不完善,仍然面临许多问题,如移动网络安全问题,移动支付机制问题,移动电子商务的技术支持问题,移动电子商务法律问题和用户与传统商家的观念问题等等。
3.1 移动网络安全问题
安全性是影响移动电子商务发展的关键问题。移动电子商务虽然诞生于电子商务,但是其通过移动终端上网的特性决定了它存在和普通电子商务不同的安全性。由于目前产生移动支付行为是基于移动终端上绑定的银行卡、信用卡与商家之间完成,或者基于手机SIM卡与POS机近距离完成,如果丢失移动终端或者密码破解、信息复制、病毒感染等安全问题都有可能对移动支付造成重大的损失。另外,移动商务平台运营管理漏洞也是造成的移动电子商务安全威胁的一个方面。如今用于上网的移动终端主要有手提电脑、手机、PDA等等,保障这些移动设备本身的安全以及在使用这些设备时遵循安全操作规范进行操作是移动电子商务安全保障的一个前提。
3.2 移动支付机制问题
随着3G网络建设、物联网技术应用、智能终端普及等基础设施的不断完善,移动支付已经成为电子支付方式的主流发展方向和市场竞争焦点,但也存在一些支付机制的问题。在支付公司方面,虽然已经基本解决了传统的支付安全问题、支付费用问题等,但是近年来涌进众多的支付公司,使得部分支付公司的盈利状况下滑,有的支付公司连基本的生存都成问题;在银行方面,飞速发展的互联网彻底颠覆了银行对持卡用户的传统服务思维,使之变得更加电子化、便捷化和个性化。
虽然网银打开了银行的电子通道,使得银行的电子渠道能力越来越强,但是这些电子通道的承载能力、安全保障、产品易用性、资费定价方式等需要大幅优化,才能满足用户急速膨胀的消费需求。另外,各大银行的支行为了存款或其他竞争性资源近乎“无底线”地放宽接入限制、调低接入价格,良莠不齐的电商和第三方支付公司产生了相当可观的交易规模,却也透支了这些电子渠道的生命力,特别是安全性得不到可靠的保障。某些公司的技术漏洞可能会影响使用同一类通道的所有同行,因此,移动支付机制问题可能会波及到整个生态环境的安危。优秀的电商、支付公司与银行之间,要一起重新梳理和规划银行电子渠道的接入和使用规范,并划定出合适的成本空间来作为银行升级和创新的动力。