A. 中国电子商务在世界领先的原因

如今，电子商务在中国成为常态，发展速度遥遥领先西方。行业研究显示2016年中国电商市场交易规模超20万亿，超过美国和英国的综合。未来五年，中国电子商务的步伐不会放缓，预计每年增速20%，到2020年中国电子商务市场总体规模将达到32.7万亿，是美国市场的2倍。
多么令人震惊的数据，也让我们清楚的看到中国电商与西方电商之间存在的巨大差异。
1.中国消费者喜欢购物，他们每天都愿意花大量的时间逛购物网站。据数据表示，平均下来，中国消费者每天逛淘宝的时间近30分钟，比美国消费者在亚马逊花的时间要长三倍。
2.中国消费者有很强的品牌意识。比如典型的中国年轻女性消费者至少就知道20个化妆品品牌，而美国却普遍只能认识14个。中国人在全球是出了名的会花钱，42%的中国年轻人会认为需要购买更多的东西，即便有些东西买了也是浪费，但在英国和美国这个比例只有36%，而且英国和美国更倾向于买需要的东西。
3.中国电商市场很大，竞争也大，为了保持竞争优势，新老电商或品牌在产品和服务模式上跟随市场走向，不断推陈出新，满足消费者需求。
4.中国人善于利用网络环境的优势来销售产品，他们使用自媒体平台和多渠道来宣传自己的品牌和产品，达到销售的目的。这种形式也变得越来越成熟。更重要的是，他们站在使用数据、分析和消费者洞察的前沿，这帮助他们更好地了解客户，并朝着真正消费者驱动的产品开发。
5.与西方国家的网络购物者不同，中国消费者想购买一件东西，一般都会上淘宝、天猫、京东等购物平台去找到自己想要的产品，或者通过被植入广告的各类平台抵达产品购买入口。在中国，所谓的公司或品牌的官网现在基本成为了一个摆设。
6.在中国，淘宝不再只是一个简单提供交易的购物平台，现在也能提供各种社交和娱乐功能；而微信也不仅仅是一个社交平台，现在也能允许用户购买和销售产品。简而言之，淘宝和微信这些应用程序已经演变成一体式的超级应用，在上面可以实现购物、聊天、叫出租车、汇款、买电影票、缴费、充值等等功能。但是在美国和英国，你要实现其中任何一种功能，你就得下载一个应用程序。
7.中国的电子商务高速发展后，各种购物狂欢节也一一冒出来，比如双11、双12，还有元旦、情人节、五一、母亲节、父亲节、中秋、国庆、圣诞等，凡是节日都会有大的优惠活动，促使中国消费者买买买，剁手剁手再剁手。当然，美国也有个“网络星期一”，但论起节日的覆盖度，还是中国更胜一筹。
8.中美网购者在购物界面上的喜好也不一样。美国电商的网购界面通常为大量排列整齐的图片为主，但是中国消费者更喜欢通过一张网页，能看到更多信息和物品链接，这种簇拥感让人有更高的购物欲望。

B. 电子商务发展所经历的三个阶段是什么

从鲜为人知到风头十足，再到泡沫破灭，中国电子商务走过了一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的，未来的路应该怎么走，确实值得我们重新进行一番思考。

中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。

了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。

这是看法可以理解但并不正确。事实上，与表面情形相反，中国电子商务正在向深度和广度发展，总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业，传统企业正在大规模进入电子商务领域，其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。

在中国电子商务应用与发展的历程中，有不少很基本的问题需要重新思考，比如，究竟什么是电子商务，电子商务是E-Commerce还是E-Business，电子商务的范围有多大，政府采购算电子商务还是电子政务，网络广告是不是电子商务，电子商务包不包括ERP，电子商务交易额怎么计算，等等。

重新思考电子商务，不妨从思考商务活动开始。

商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面，交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合，交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式，一是市场，二是企业，三是协同。市场是一种交易形式，企业也是一种交易形式（当然更加复杂），而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织（如战略联盟、虚拟企业、外包等）则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。

视具体应用范围的不同，可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域（如网站电子商务或网络营销），因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。

电子商务中的“电子”指电子商务技术，那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了？答案不是单纯的“是”或者“不是”，问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式：

电子商务≠电子＋商务

电子商务＝电子×商务

这两个公式的意思是说，电子商务不是电子和商务的简单相加，而是电子和商务的有效融合；电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务，相反，如果结合的不好，电子商务的效率和效益甚至更低。因此，继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的，有必要对电子商务概念做一点修正：

电子商务：基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。

纵观商务活动乃至整个人类活动发展，信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步，信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系，一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的，改变信息技术的同时却不改变商务模式，无异于让火车在马路上跑，只是徒然增加成本，断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式，而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。

本质上，电子商务不仅是一种工具或者方法的应用，更是一种崭新的商务模式，而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工，提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，但是，在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用，这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成，只能通过社会组织试验完成，通过不断的试验，加以肯定、改进或者否定，从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。

理论和实践都证明，当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候，试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识，我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展，经常在我们以为必然成功的地方失败，却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。

这决不意味着我们可以放弃理性，决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反，我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展，我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式，而代之以柔性的组织和业务形式，将试验和进化功能“内置化”，以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。

在一些大的方向，电子商务的进化则是可以预见的：

——电子商务将从模仿走向创新，将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式，网络广告的发展即是例证。

——电子商务的模式将日趋多元化，并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂，所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。

——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新，再到组织创新，渐次展开，渐次深入，这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。

在电子与商务、电子商务与传统商务的关系上，先后经历了三个时期。一开始是“技术为本”甚至“技术独大”的时期，许多人笃信电子商务技术可以“点石成金”，无论是什么样的商务活动，只要用了电子商务技术，就实现了电子商务，就能提高效率和效益。这种做法的不成功是必然的，因此有了第二个时期——“鼠标加水泥”的阶段，开始重视电子与商务的结合，开始追求将电子商务与传统商务相结合，这是一个进步。但是，“鼠标加水泥”只是一种简单相加，所体现的还是比较简单、比较机械、比较初级的结合，所强调的还不是与电子商务技术有效融合的商务模式的创新，还没有达到电子与商务、电子商务与传统有效融合的阶段。

如果说第一个时期的标志是“技术为本”，第二个时期的标志是“鼠标加水泥”，那么第三个时期的标志将是“商务进化”。在“商务进化”时期，经过一系列的尝试、适应、选择和进化，电子商务技术与商务模式将有效融合，电子商务模式将有质的创新和变革，一个基于计算机网络技术的电子商务时代将由此到来。
为提高我国的全面经济发展，促进西部地区经济发展与社会的全面进步，我国在世纪之交做出了西部大开发的重大战略部署。世界各国成功的经验告诉我们知识经济是后进国家和地区实现跨越式发展的必由之路。在西部大开发中，电子商务将发挥其巨大的作用。如何根据西部的实际情况发展电子商务成为关键。

C. 中国和美国的电子商务有哪些重大的不同点

中国的电子商务大部分都是建立在网络上的，通过网络展开的商业模式战局了大半。而美国则是相反的状态，他们有大部分的都是实体的企业规划。中国经济的发展也是非常快的，但是实体经济上面确实发展的不如美国，所以互联网的出现能够有效的改善这种情况。通过电子商务就加快了不少的进程，而美国的实体经济发展迅速且稳定，所以电子商务上面就比中国欠缺。

现在中国的网络已经开展了世界性的进步，在许多国家还是用现金的时候，我们都在用手机支付了。电子商务也是成为了一种大面积的优势，现在不少人已经不习惯在实体店消费了。甚至在实体店购买的东西，也希望能够在网络上得到一些咨询服务。

D. 中国和美国在电子商务方面的不同是什么 已经造成的原因是什么

1:中国电子商务80%主要是互联网公司。而美国正好相反，他们的电子商务大都数是实体企业。
2：造成原因是：中国实体经济发展不完善，所以互联网行业发展电子商务可以快速发展，而美国实体经济发达，电子商务只能作为一个补充