电子商务与企业信息化
⑴ 如何理解企业信息化与电子商务的关系
电子商务从本质上讲是一种商务活动,再具体一点,它是将计算机硬件设备内、软件和网络容基础设施作为手段,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。
企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
关系∶
企业要促进电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。
企业电子商务系统本身就是企业信息化在企业与企业外部关系方面的一种应用。
电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。
推进企业信息化建设,发展电子商务的基本思路是:充分运用现代信息技术,改造生产工艺,实现生产过程自动化。改善企业经营管理,实现管理方式系统化;改进信息系统,实现知识管理网络化;改变营销手段,实现商务运营电子化。只有这样,才能提高企业效率与效益,提高产品与服务管理质量,减低成本,推动企业电子商务应用的发展。
⑵ 为什么企业信息化具有对电子商务的基础性和重要性意义
随着电子商务多年的发展,目前电子商务已经形成了一个完整的产业链,包括采购、运输、仓储、销售平台、配送、客服等一系列环节,所以从事电子商务早已经不是搭建一个网站就行的时代了。
对于电子商务企业来说,企业内部的信息化管理是非常重要的,由于电子商务企业几乎所有的业务都要围绕电子商务平台展开,所以大部分角色都要与网络平台进行交互,包括商品的管理、价格管理、库存管理、会员管理、活动管理等等,这就要求电子商务企业必须有一套完善的企业信息平台,所以说企业信息平台是电子商务的重要基础。
在电子商务企业内部往往有功能比较复杂的企业信息平台,这些信息平台涉及到众多职能部门,包括运营、市场、策划、销售等,每个部门都需要与信息平台进行交互来制定相应的策略,比如运营部门就需要信息平台给出多项运营指标的分析,以便于发现企业在运营过程中的问题,从而制定相应的解决方案,市场、策划和销售等部门也是如此。
一套强大的信息管理平台不仅能够支撑电子商务的发展,更能够加强企业自身的管理能力和竞争能力。现代化的信息平台一方面能够加强企业内部的管理工作,另一方面也能够降低员工工作的难度,辅助不同岗位的工作人员能够更好的完成各项工作,这是现代化信息平台的发展方向之一,也就是所谓的“智能化信息平台”。
信息化平台的建设不仅是电子商务企业的基础,也是广大传统行业发展产业互联网的基础,所以对于广大企业来说,信息管理平台的建设是比较重要的。
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⑶ 企业信息化与企业电子商务化有什么区别
1、信息基础设施建设是企业信息化和电子商务的共同基础。
2、企业信息化是电子商务版的基础。权
3、电子商务与企业信息化需要融合,电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。电子商务系统的特征是以网络为基础的。
4、归纳起来企业信息化与电子商务关系的四种观点:
a、企业信息化大于电子商务,即电子商务是企业信息化的一部分,因此电子商务是企业信息化不断扩展和延伸的结果;
b、电子商务大于企业信息化,即企业信息化是电子商务的一部分,因此对电子商务的考虑和规划自然包含了企业信息化的内容;
c、企业信息化是信息技术在企业内部的应用,
顶多延伸至供应链管理,而电子商务是信息技术(特别是互连网)在企业外部(市场)的应用,简言之,企业信息化主内,电子商务主外;
d、电子商务是企业信息化的”高级阶段”。
⑷ 为什么说企业信息化是电子商务发展的重要基础
电子商务对经济发展的促进作用引起了社会各界对电子商务的高度重视,IDC中国发布的白皮书更是电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业①,重视电子商务在新一轮经济发展中的作用已经被越来越多的人士认同。
研究和测度电子商务促进经济发展的效果,是更好地发挥电子商务作用的前提,电子商务促进经济发展的作用问题研究将成为电子商务研究的热点。
电子商务的发展是一个复杂的社会系统工程,它涉及到信息基础结构建设(如网络技术应用、互联网及企业内部信息系统建设等),以及商业信用、网上支付、认证、标准、物流配送、税收、相关法律制定与修改等环境与制度建设。
(4)电子商务与企业信息化扩展阅读:
目前,中国电子商务支付体系仍处于发展的初级阶段,支付方式显得很繁杂,直接在网上支付的还是少数。
企业间多采用信用证、传统的支票转账的方式进行,而个人在网上交易的支付方式有信汇、货到付款(现金)、网上支付等不一而足,极大地影响了电子商务的交易效率,这与银行本身信息化程度不高有很大的关系,相关法规的不完善也是制约网上支付的关键因素。
限于自身条件,国内银行提供网上支付服务还存在着地域范围上的局限。仅仅是在一些大中城市提供此类业务,远远不能满足电子商务的发展需要。虽然各大商业银行都在做相应努力与调整,但短期内很难突破这种局限性。
要改变这种状况,一方面要加快银行的信息建设工作,另一方面就是尽快完善网上交易的相关安全规范,只有真正的实现了电子支付,电子商务的优势才会显现出来。