Ⅰ 深圳泰利信息技术有限公司售后服务怎么样有没有服务热线有没有电信移动联通电网的同行知道

以前我在中国移动营业厅上过班 以前营业厅也一直都在用深圳泰利的机器 他们的售后服务很到位。

全国客服热线:400-884-6633

1、售后服务

泰利公司有从事多年软件、硬件开发经验丰富的工程人员提供技术支持,对于远程服务不能解决的问题,我们客服部维护工程师将以最快的速度到达现场排除故障。同时,我们还采取客户跟踪,定期回访的方式了解系统的运行状况,以便更好的完善系统的功能。

2、技术咨询

根据客户需求,客服部通过上门或电话方式,提供及时的技术咨询服务,解决客户在使用中提出的各种技术问题与疑问。如参数设置,软件安装,设备操作等。全面帮助用户在使设备使用获得最大效益。

3、技术培训

在售后服务期间,客服部人员将根据需求,对用户进行设备安装,参数设置,系统操作使用,设备维护保养等技术讲解培训,以提高用户方技术人员的设备维护水平和系统操作能力。

4、客户回访

由客服部定期对新建设项目、运行项目、故障处理项目进行各种回访工作,详细掌握服务情况与客户满意度

5、意见反馈

如果最终用户对泰利的服务水平或响应速度不满意,我们希望并建议用户直接反映到我们客服中心,我们会将问题提交到适当高度的管理层妥善安排并跟踪事故的处理,最大程度地保障用户的权益并提供优质的服务。

Ⅱ 深圳市泰利信息技术有限公司怎么样

简介:注册号:****所在地:广东省注册资本:2020万元人民币法定代表:傅东华企业类型:有限责任公司登记状态:登记登记机关:深圳市市场监督管理局1234注册地址:深圳市南山区高新园北区朗山一路6号意中利科技园2号工业厂房屋5楼
法定代表人:傅东华
成立时间:2003-07-30
注册资本:2020万人民币
工商注册号:440301103359282
企业类型:有限责任公司
公司地址:深圳市龙岗区坂田街道吉华路430号江灏(坂田)工业厂区8#厂房501